Что такое карточка товара и как ее оформить

Галерея

Визуальная составляющая карточки товара не менее важна, поэтому галерею всегда размещают вверху — рядом с названием. Изображения должны быть четкими, с высоким разрешением и возможностью увеличить их для более детального просмотра. Чем больше изображений товара с разных ракурсов, тем больше информации получит покупатель.

Очень желательно, чтобы в галерею можно было загружать не только фото-, но и видеоконтент. Ролики с распаковкой, подробным обзором, демонстрацией использования товара дадут полное представление и о нем, и о его функционале. Кроме того, просмотр видео задерживает посетителей на странице, что положительно влияет в том числе на индексацию карточки товара в поисковых системах (seo-продвижение).

Цена

Шрифт цены должен быть заметным, поскольку именно от нее зависит окончательное решение покупателя. Поэтому размер шрифта цены в карточке товара не должен быть меньше размера шрифта названия (можно даже сделать его немного больше).

Обязательно указывайте валюту, а при наличии скидки — выделяйте ее ярким цветом, чтобы цена с учетом скидки сразу привлекала внимание. Полезно будет и указать, сколько сэкономит покупатель, если воспользуется именно вашей акцией. Если вы продаете весовой товар или разливные напитки, рядом с ценой должны быть указаны соответствующие цене единицы веса или объема. Все эти атрибуты легко настраиваются на платформе Shop-Express: управлять ценами и скидками можно буквально в несколько кликов. Также вы можете узнать больше о том, как правильно использовать скидки в интернет-магазине.

Кнопки «Купить» и «Добавить в корзину»

Эти кнопки должны быть буквально «под рукой» у клиента, поскольку это прямой призыв к действию. Для этого их нужно выделить в карточке товара ярким контрастным цветом и немного увеличить. Рядом на странице можно расположить еще одну меньшую кнопку или ссылку «Купить в кредит» или «Купить в один клик», если в вашем магазине есть такие опции. Обычно эту кнопку располагают на странице рядом с ценой.

Описание и характеристики

Этот раздел содержит основную часть информации о товаре. Описание и характеристики должны быть четко разграничены: так покупателю проще с ними ознакомиться и запомнить то, что ему нужно. Поэтому дизайн карточки товара может предусматривать создание отдельных блоков для описания и для характеристик: первое — это общая информация о товаре со всеми его функциями и преимуществами, а второе — перечень его специфических свойств и параметров.

Оба блока обычно размещают под галереей в произвольном порядке. Что именно является более приоритетным — описание или характеристики — зависит от специфики товара. Например, при выборе телефона или бытовой техники покупатель в первую очередь обращает внимание на их параметры, поэтому приоритет принадлежит именно им. Если же вы продаете косметику — лучше сделать акцент на коммерческом тексте с призывом к действию, размещенном как можно ближе к визуальному контенту.

Модификации товара

Один и тот же товар может продаваться с различными вариациями характеристик. Это может быть цвет или размер одежды, объем памяти телефона или планшета, объем флакона духов или косметического средства и т. д. В таком случае создается одна карточка товара, а модификации размещаются рядом с ценой или под ней. При изменении модификаций автоматически меняется и стоимость товара: это дает клиенту возможность выбирать и дольше удерживает его на странице с товаром.

Настройка модификаций на Shop-Express происходит очень просто. Для этого следует перейти в раздел «Каталог товаров» на панели управления магазином и нажать кнопку «Создать модификацию». После этого вы можете настроить нужные вам атрибуты товара и сгруппировать их по ним. При наличии специфических модификаций товара, таких как размер одежды или совместимость с другими товарами, в карточке товара должна быть соответствующая справка: размерная сетка с подробно указанными диапазонами, таблица совместимости и т. д.

Условия оплаты и доставки

Блок с условиями оплаты и доставки можно разместить в карточке товара рядом с кнопкой «Купить». Он должен содержать исчерпывающую информацию о способах доставки, доступных платежных системах, гарантии на товар и условиях возврата. В этот же блок можно добавить информацию об актуальных скидках, условиях бесплатной доставки или выгодных предложениях в случае рассрочки или оплаты частями.

Также обязательно следует сообщить клиенту хотя бы ориентировочную тарификацию платной доставки, комиссии при оплате и т. п. Информация об условиях сотрудничества, размещенная в карточке товара, должна быть понятной и прозрачной: любая неожиданность может спровоцировать волну негатива.

Если ваш интернет-магазин создан на платформе Shop-Express, у вас есть возможность легко подключить популярные службы доставки: Новая Почта, Укрпочта, Meest Почта, Rozetka, а также платежные системы plata by mono, LiqPay, Portmone.business, àбанк и т.д. Благодаря удобному интерфейсу Shop-Express это делается легко и быстро.

Отзывы

Положительные отзывы окончательно убеждают клиента совершить покупку. Более 90 % покупателей признают, что положительные отзывы влияют на их отношение к конкретному бренду и на желание купить. А каждый второй покупатель доверяет отзывам так же, как рекомендациям знакомых и родных. Более того, без ознакомления с ними труднее решаются купить товар в новом магазине впервые. Поэтому их присутствие также важно.

Не так важно, где именно они будут размещены, главное — прозрачность и кликабельность. Например, вы можете разместить оценку покупателей в верхней части карточки товара и там же оставить ссылку на раздел с отзывами, с которым смогут ознакомиться все желающие. Он может быть под названием, под галереей или рядом с описанием и характеристиками — все зависит от оформления карточки товара.

Кнопки «В избранное» и «Сравнить»

Чаще всего эти кнопки располагаются в правом верхнем углу карточки товара, рядом с ценой. Чтобы они не занимали много места, их можно сделать в виде пиктограмм «сердечко» и «весы», этого достаточно, чтобы клиент интуитивно понял, о чем идет речь.