Вывод бизнеса в онлайн

Как шутить так, чтобы покупали: секреты юмористического маркетинга

* Материал предоставлен партнером Shop-Express и является личным мнением специалиста. Наша команда не несет ответственности за содержание и может не разделять взгляд, изложенный в тексте

27 марта 2025

Автор: SMM-агентство ВЙО!

SMM-агентство ВЙО! — ваши социальные сети в хорошем юморе

Маркетинг давно перестал быть только о сухой аналитике и продажах. Во время, когда лента соцсетей перенасыщена рекламными сообщениями, брендам приходится искать новые пути, чтобы не просто заявить о себе, но и остаться в памяти потенциального покупателя. И здесь на помощь приходит юмор. Как использовать юмор — расскажет наш партнер, SMM-агентство ВЙО!

Почему юмор работает?

Социальные сети — это не онлайн-каталоги и не торговые платформы. Люди заходят туда не с намерением купить что-то прямо сейчас, а чтобы расслабиться, отвлечься, получить вдохновение или провести время за просмотром развлекательного контента. Поэтому прямая реклама, которая кричит «Купи!», уже давно не работает так, как хотелось бы маркетологам. Если же бренд говорит с аудиторией простым, человечным языком, еще и с ноткой юмора — он получает гораздо больше внимания и вовлеченности.

Юмор вызывает эмоцию, а эмоция — это то, что заставляет людей взаимодействовать с контентом: лайкать, комментировать, делиться с друзьями. Кроме того, эмоциональные сообщения лучше запоминаются. Если вы заставили человека улыбнуться — шанс, что он вспомнит ваш бренд в нужный момент, возрастает в разы.

Как юмор влияет на эффективность маркетинга?

Юмористический маркетинг не просто развлекает — он реально влияет на продажи. Есть несколько исследований, которые подтверждают это. В частности, согласно данным Nielsen, рекламы с юмором на 47 % эффективнее в формировании запоминающегося впечатления, чем традиционные.

Что касается социальных сетей, то юмор — один из самых мощных инструментов для увеличения вовлеченности. Например, вирусные юмористические видео получают на 60 % больше взаимодействий, чем стандартные рекламные ролики. Больше взаимодействий = больший охват = большая вероятность продажи.

Если говорить об e-commerce, то юмор отлично работает в коммуникации интернет-магазинов. Например, в сфере моды и интернет-магазинов косметики бренды часто используют мемы, чтобы говорить о проблемах, знакомых их клиентам: сложности с выбором размера, неудачные эксперименты с макияжем, жизнь людей, зависимых от онлайн-шопинга. Это формирует эффект «это про меня», вызывает эмпатию и укрепляет связь с брендом.

Удачный юмористический маркетинг: кейсы

Один из лучших примеров использования юмора в маркетинге — это контент Duolingo. Их фирменная зеленая сова превратилась в настоящий мем благодаря шуткам о том, как она преследует пользователей, забывших сделать упражнения. Этот подход позволил компании набрать более 5 миллионов подписчиков в TikTok и существенно увеличить узнаваемость бренда.

Среди украинских компаний также есть успешные примеры. Например, monobank активно использует мемы в своей коммуникации, реагируя на актуальные события и даже шутки своих клиентов. Благодаря этому их контент распространяется органично, без дополнительных рекламных вложений.

Rozetka когда-то столкнулась с проблемой очередей в точках выдачи заказов. Что они сделали? Внедрили «Электронную очередь» — но не просто запустили, а сообщили об этом с присущим им юмором. Клиенты не просто узнали о новой услуге, а еще и получили положительную эмоцию, которая закрепила лояльность к бренду.

Как использовать юмор правильно?

Чтобы юмор в маркетинге работал, его нужно адаптировать под целевую аудиторию. Важно понимать, что смешно именно вашим клиентам. Например, если вы продаете гаджеты, это могут быть шутки про зарядку смартфона в самый неудобный момент или про вечную проблему с поиском зарядного кабеля.

Второй важный момент — чувство меры. Чрезмерный юмор или неудачно подобранные шутки могут вызвать обратную реакцию. Например, если бренд шутит о чем-то, что для аудитории является болезненной темой, это может привести к негативному хайпу.

Кроме того, юмор в коммуникации должен быть продуманным. Это не значит, что нужно шутить в каждом посте, но юмористические элементы стоит интегрировать в стратегию. Это могут быть мемы, ситуативный контент, шуточные описания товаров или даже ответы на комментарии клиентов.

ТОП-5 советов, как использовать юмор в маркетинге для увеличения продаж

1 Изучайте свою аудиторию. Понимание потребностей и предпочтений ваших клиентов является ключевым. Исследуйте, какой тип юмора им близок, чтобы ваши шутки были уместными и вызывали положительные эмоции.

2 Сочетайте юмор с ценностью продукта. Ваши шутки должны подчеркивать преимущества товара или услуги. Это поможет не только развлечь клиента, но и подчеркнуть уникальность вашего предложения.

3 Избегайте спорных тем. Следует быть осторожными с темами, которые могут вызвать негативные эмоции или оскорбить кого-то. Придерживайтесь этических норм и уважайте разнообразие вашей аудитории.

4 Используйте визуальный юмор. Мемы, карикатуры или забавные изображения могут привлечь внимание и сделать ваш контент более запоминающимся. Однако убедитесь, что они соответствуют вашему бренду и сообщению.

5 Тестируйте и анализируйте реакцию. Внедряйте юмористические элементы постепенно и отслеживайте реакцию аудитории. Это позволит понять, что работает лучше всего, и избежать возможных ошибок в будущем.

Подводим итоги

Юмор в маркетинге — это не просто развлечение, а эффективный инструмент привлечения аудитории, повышения узнаваемости и даже стимулирования продаж. В мире, где все хотят продавать, побеждают те, кто сначала дарит эмоцию. И если ваш бренд сможет вызвать у клиента искреннюю улыбку — он точно запомнится. Найти подход к вашей аудитории и вызвать улыбку поможет наш партнер, SMM-агентство ВЙО!