20+ лет в онлайн-продвижении бизнеса: интервью с Тарасом Гущей, руководителем студии SEO.UA

Есть ли у вас любимые проекты, над которыми работала ваша студия?

Пожалуй, один из первых крупных и любимых клиентов — производитель лыж Rossignol. Достаточно известный бренд, который мне лично нравится, и для которого мы делали сайт в Украине. Сейчас есть много других крупных клиентов в любой сфере: банки, страховые компании, производители авто, спортивного оборудования, мебели и т.д.

Ваша студия несколько лет организовывает конференции?

Да, первую мы провели в 2016 году. Сейчас все наши конференции проходят в формате онлайн, но мы мечтаем о том, что когда-то вернемся к оффлайну.

GuruConf — это конференция по продвижению сайтов в поиске и социальных сетях. Также у нас есть Dvoma для вебмастеров и партнеров по аффилиат-маркетингу и EasyConf о маркетплейсах, eCom и SaaS. В свое время эти конференции были крупнейшими по количеству посетителей — собирали по 1500–1700 человек, имели несколько залов со спикерами, более 50 стендов. Надеемся, что в 2025 году мы снова сможем провести одну из них оффлайн.

Расскажите, как ваша студия столкнулась с полномасштабным вторжением?

Это был сильный вызов. Хорошо, что у нас была хоть какая-то финансовая подушка, которая помогла продержаться. Практически все клиенты из Украины поставили SEO на паузу. Работа начала возобновляться лишь летом 2022-го.

Но сейчас ситуация даже более сложная, чем в начале войны: покупательная способность людей уменьшилась, бизнес зарабатывает меньше. Компании имеют проблемы с персоналом и падением продаж — из-за этого вынуждены уменьшить бюджет на рекламу. Меньше бюджет на рекламу — меньше продаж. Это такая спираль, которая ведет в пропасть. Чтобы справиться с этой проблемой, мы расширяем количество услуг и географию их предоставления.

Исходя из вашего опыта, что изменилось в онлайн-продвижении за последние 20 лет?

В начале 2000-х даже не было понимания, что нужно покупать линки или заниматься пиаром. Разговор был лишь о том, сколько ключей прописать в title и какие тексты писать — такая себе эпоха «динозавров».

Сейчас всё не так работает. Даже у очень крутых специалистов возникают сложности, потому что Google закручивает гайки, а трафик распыляется между поиском видео, социальными сетями, рилсами и искусственным интеллектом. Те ниши, которые были заняты поиском Google и вообще веб-сайтами, постепенно уменьшаются.

Как вы считаете, есть ли будущее у SEO или его постепенно заменит продвижение в соцсетях и мессенджерах?

По моему мнению, если человек хочет что-то специфическое, например, какие-то шпунты или электротехническое оборудование, то не пойдет в социальные сети. Он будет искать их через поиск, потому что в этих нишах есть своя специфика. Или, например, если нужен металлический лист определенной толщины — его будут искать в Google.

SEO живет, но оно становится более прихотливым. Я считаю, что оно может подорожать, потому что останутся в ТОПе сайты с большим трафиком, например, маркетплейсы.

SEO актуально для B2B, а также B2C в некоторых нишах. Например, в сферах медицины, юриспруденции и финансов — там, где невозможно запускать контекстную и таргетированную рекламу по правилам и ограничениям. Например, ниши финтека и криптовалют очень сильно зарегулированы, поэтому Google и Facebook от них отстранились.

Сейчас многие бизнесы вообще существуют без сайтов — только в Instagram, YouTube, Facebook или Telegram. Поэтому сайты в том виде, к которому мы привыкли, мне кажется, будут меняться. Telegram вообще очень активно развивается — это новый канал продаж, который в моменте может дать больше трафика, чем поиск или контекст.

Какие аспекты SEO-продвижения бизнеса были актуальны 20 лет назад и останутся в будущем?

Во-первых, крутой контент был и остается актуальным — это факт. Контент, написанный квалифицированным человеком для людей.

Во-вторых — это крутые ссылки, которые могут формироваться только на крутой контент. Сколько искусственных ссылок не создашь, все равно на крутой контент создается больше линков. Посмотрите, сколько линков на Prom.ua, OLX или Rozetka! Повторить это невозможно. Для этого должны быть задействованы и социальные сети, и пиар, и наружная реклама, и многие другие инструменты на протяжении долгих лет.

Индексируются ли Google тексты, сгенерированные ИИ? Как такой контент влияет на продвижение сайта?

Я вижу, что такой контент не индексируют, а сайты получают «пенальти». Поэтому для копирайтеров еще остается место. Но ИИ, конечно, можно использовать для генерации идей. В любом случае, после использования ИИ обязательный proofreading и редакция, оптимизация под ключевые запросы. То есть специалист все равно должен проверить и доработать.

Большой минус ИИ-текстов — это паттерны, которые очень сильно выделяются. Чат шаблонно формирует предложения и абзацы, довольно примитивно и банально. Кроме того, ChatGTP пока не может написать несколько разных текстов на одну и ту же тему. Как ни проси — он пишет одно и то же. В этом плане он очень ограничен.

На конференции iForum я как раз рассказывал, что ИИ — это как Т9 «на максималках», просто более продвинутый алгоритм. Это очень-очень круто, но не решит все вопросы, тем более с ограниченной базой для обучения в интернете. Для SEO ИИ будет полезным, если начнет обучаться на подготовленных специалистами текстах, а затем вставлять туда нужную информацию.

Что наиболее важно для успешного продвижения интернет-магазина? Какими советами вы бы поделились с украинскими предпринимателями?

Во-первых, правильно выбранная ниша — это важно. Потому что многие ниши «схлопнулись» или не могут обеспечить магазин определенным количеством продаж и лидов.

Во-вторых, медиаконтент — это важно. Описание с характеристиками — важно. И думать над тем, что именно может привести к продаже. Нужно наполнять сайт так, чтобы на нем хотелось покупать. Посетитель должен четко видеть всю информацию: какого веса товар, какого размера, как он выглядит.

Бывает так, что в карточках интернет-магазина вообще нет размеров, изображения и других параметров товара. Поэтому я бы советовал сосредоточиться на детальном описании ваших продуктов, чтобы их могли найти покупатели.

Также я бы сосредоточился на наиболее маржинальных категориях, которые могут принести доход, и которые можно продвигать через контекстную рекламу и SEO. Затем постепенно привлекать другие возможности для продаж, например, маркетплейсы и соцсети. Всюду, где можно зайти со своим товаром, я бы заходил.

Какие методы продвижения вы бы посоветовали владельцам бизнеса, которые имеют ограниченные ресурсы?

Я бы посоветовал максимально применять бесплатные методы рекламы:

Но самое главное — с оптимизмом смотреть в будущее. Когда-то будет мир и те, кто останется на рынке, этот рынок и распределят. Стоит закрепиться в определенной нише — тогда есть все шансы после войны приумножить доходы.

Как вы видите, многие игроки с рынка просто ушли. У нас есть аналитика по количеству доменов, которые не были продлены за эти два года. Там сумасшедшие показатели: примерно четверть доменов в Украине не была проплачена. Бизнесы просто закрылись.

По вашему мнению, стоит брать пример именно с AliExpress, а не Amazon или eBay?

Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно посмотреть на объемы продаж каждого. Кто больше продает: Amazon или AliExpress? Когда узнаете цифры, все станет понятно. Это будет такое домашнее задание для вас и для каждого, кто прочитает эту статью.

Команда Shop-Express благодарит вас за глубинную экспертизу в сфере онлайн-продвижения, а также интересный рассказ о том, как ваша компания прошла свой путь. Надеемся, мы и в дальнейшем продолжим вместе помогать предпринимателям создавать и развивать бизнес в Украине и за рубежом.