«Всё снова начинается с гаража»: кейс интернет-магазина «Штукарня» — мастерской причудливых изделий

Что разделяет детскую мечту и открытие собственной мастерской? Всего несколько шагов, среди которых — открытие интернет-магазина, который позволит презентовать свои уникальные работы миру.

Василий Фроляк, основатель мастерской уникальных изделий «Штукарня», поделился с командой Shop-Express историей своего стартапа и открытия интернет-магазина на нашей платформе. Это вдохновляющий рассказ о том, как обычное хобби превращается в перспективный бизнес.

Начало собственного дела: этот огонек никогда не угасал

Я с детства любил делать что-то своими руками и мечтал о собственной мастерской. Переехав в Киев в конце 2013 года, я начал делать первые шаги к этой мечте. Помню, посетил такой фестиваль, где мастера выкладывали свои изделия на тротуарах, прямо на асфальте. В то время я делал светильники из водопроводных труб и другие такие штуки, которые увидел на Pinterest и попробовал сделать.

Потом все затихло из-за каких-то жизненных обстоятельств, но этот огонек никогда не угасал. Он был где-то внутри меня постоянно и напоминал о себе. И тут в Киеве нашелся сосед с гаражом, в котором можно было работать. Да, все снова начинается с гаража! Но недавно я переехал в другое помещение, потому что гараж, в котором все это начиналось, зимой очень влажный — из-за этого невозможно работать, особенно с деревом.

Сейчас я параллельно работаю в другой сфере, у меня есть фултайм работа. Но я очень хочу, чтобы она отошла на задний план и мастерская стала делом, которое приносит основной доход.

Изделия мастерской — это что-то причудливое

Мы себя позиционируем, как мастерская причудливых изделий. Было много попыток, каких-то поисков, с чего именно начать. Пришли именно к концепции причудливых и уникальных изделий, которых нет на рынке Украины. Всегда, когда мы участвуем в каких-то маркетах, то первый вопрос у людей: «Что это такое?». Потому что никто не видел ничего подобного раньше.

Перед запуском интернет-магазина я проходил курс по стратегическому маркетингу, который очень помог с пониманием себя и позиционированием мастерской. Именно во время обучения я определился с ассортиментом, который состоит из нестандартных предметов, уникальных для нашего рынка.

О создании интернет-магазина

Где-то через год экспериментов в конце 2023-го, наконец, мы запустились как бренд. Мы сделали маленький интернет-магазин на конструкторе, но он нас не устраивал по функциональности, так как пользователь мог только просмотреть фотку и оплатить. Все равно приходилось вести Instagram и переписываться там с клиентами.

О платформе Shop-Express узнал на курсе по стратегическому маркетингу. Я тогда зарегистрировался на сайте, но ничего не создавал — просто так для себя сохранил. Затем со временем, уже в 2024 году, вернулся к этому вопросу: пообщался с менеджером платформы и сразу оплатил тариф на год.

ФЛП и регистрация ТМ — больше ничего не нужно

У меня уже был открыт ФЛП, который пригодился, когда мы запустили свой бренд. Поэтому мы сразу принимали оплаты в интернет-магазине на ФЛП, официально. Впоследствии я через знакомых узнал о юридической компании, через которую решил зарегистрировать собственную торговую марку. Больше, в юридическом плане, ничего такого не надо для старта.

Участвуем в «Бизнес-трамплине» и UA Global: Etsy Start

Сейчас финансирование — одна из самых больших проблем, которую мы пытаемся решить грантами. Недавно мы зашли на программу UA Global: Etsy Start — проект поддержки украинских предпринимателей. Это двухмесячное обучение с менторами и онлайн-лекциями. В конце обучения предоставляют грант на $1000 для запуска магазина на маркетплейсе Etsy, первых экспериментов с продажей за границу, оплаты рекламы и закупки материалов.

Хотя гранты — не единственный способ финансирования. Это больше как дополнительный вариант, но не главный. Все-таки, в основном, мы закрываем большинство потребностей финансами от продаж наших изделий.

Также недавно мы приняли участие в «Бизнес-трамплине 2.0» от ROZETKA и Visa — проект поддержки малого бизнеса, на котором можно получить 1 000 000 грн на развитие своего дела. К сожалению, здесь мы не прошли в следующий этап. Но мы всегда ищем новые возможности, постоянно подаемся на различные гранты, программы и обучение.

Ничего не понимаю в SEO-оптимизации интернет-магазина

Все необходимое в интернет-магазине на Shop-Express по умолчанию уже было подключено. Самостоятельно я только быстро подключил интеграцию с Новой Почтой. Но сейчас мне нужна консультация по поводу SEO-настройки сайта, потому что его адрес (доменное имя) не выводится в Google-поиске. Вот с этим мне нужна помощь вашей техподдержки, потому что я совсем в этом не разбираюсь.

Наполняю интернет-магазин с женой самостоятельно

Жена с самого начала помогала мне с Instagram: тексты пишу я, а она берет на себя создание фотографий и оформление страницы. Наполнять интернет-магазин начал самостоятельно — это заняло где-то три месяца, поскольку я имею немного свободного времени и комбинирую магазин с постоянной работой. Фотографии, описания — все это мы делаем сами с женой.

Сейчас все почти наполнено, я жду только некоторые логотипы для разделов интернет-магазина от нашей подруги, которая работает дизайнером в Forbes. Она же помогала нам с айдентикой для Instagram. Мы с первого взгляда влюбились в эти цвета, шрифты! Она очень клёво прочувствовала наш вайб.

Падать и подниматься!

Мой совет будущим предпринимателям: если у вас есть какая-то идея, надо однозначно пробовать. Пробовать и делать. Нет каких-то общих шагов, которые надо пройти — и все точно получится. У каждого свой путь, но главное — пробовать, пробовать и не останавливаться.

Каждый раз, когда мы с женой подаемся на грант и приходит отказ — мы понимаем, что это нормально. Не стоит опускать руки, а лучше искать новые возможности. Падать и подниматься! У каждой идеи и каждого бизнеса есть свои «шишки», которые надо набить на собственном опыте.