Войти
Полная интеграция с eSputnik
Соедините Shop-Express и eSputnik за 5 минут, чтобы создавать автоматизированные триггерные рассылки
Что такое интеграция Shop-Express + eSputnik
eSputnik — это сервис с широким набором инструментов для создания многоканальных рассылок. Он позволяет гибко настраивать отправку писем через email, SMS, Viber, push-уведомления и другие каналы коммуникации.
Благодаря интеграции Shop-Express с eSputnik вы сможете централизованно собирать информацию об определенных событиях в вашем интернет-магазине и запускать автоматизированные рассылки через сервис. После того, как клиент оформил заказ или, например, забрал посылку на почте, данные о событии отправляются в ваш аккаунт в eSputnik через API.
Какие возможности предоставляет глубокая интеграция с eSputnik
Подключение сервиса eSputnik к вашему интернет-магазину на Shop-Express — это незаменимый инструмент для автоматизации маркетинга, который позволяет более эффективно коммуницировать с покупателями, увеличивать средний чек в магазине и непрерывно генерировать продажи.
Большой перечень событий (триггеров)
В системе управления интернет-магазином администратор может выбрать определенные события, которые будут передаваться в систему eSputnik. Событием может быть определенное действие клиента: заполнение формы, регистрация, обновление пароля, добавление товара в корзину, запрос на вступление в группу клиентов B2B и т.д.
Экспорт контактов
Клиентскую базу можно экспортировать из вашего интернет-магазина в систему eSputnik. На основе экспортированных контактов создается определенная категория (группа) клиентов для создания рассылок.
Автоматический запуск сценариев
Для каждого события в интернет-магазине можно настроить свой сценарий. Например, после оформления заказа происходит отправка персонализированного письма клиенту. Как только событие зафиксировано, информация о нем передается в систему eSputnik, и сценарий запускается автоматически.
Настройка сценариев рассылок eSputnik
Создайте сценарий, который вы хотите запускать после срабатывания триггера. Это может быть одно письмо или цепочка писем, которая будет запускаться при наступлении определенных событий.
Примеры возможных сценариев:
Оформление заказа → письмо с предложением воспользоваться скидкой на следующую покупку.
Посылка получена в отделении Новой почты → цепочка писем с благодарностью, персональными бонусами и другими спецпредложениями.
Клиент отказался от посылки → письмо со ссылкой на форму обратной связи с просьбой оставить отзыв для контроля качества.
При оформлении заказа выбран наложенный платеж → письмо с преимуществами оплаты товаров онлайн.
Выбрана доставка определенным оператором (Новая Почта, Укрпочта и т.д.) → письмо с сообщением о преимуществах других способов доставки или скидкой на следующую доставку.
Когда сценарий и событие связаны между собой, при поступлении этого события в систему рассылка автоматически запускается по тому контакту/email/номеру телефона, который был передан вместе с событием.
120 отзывов