Войти
Интеграция Shop-Express + Telegram
Будьте в курсе событий в вашем интернет-магазине и получайте моментальные оповещения через Telegram-бот
Что такое интеграция с Telegram
Если у вас интернет-магазин на Shop-Express, вы можете за 2 минуты подключить Telegram-бот к системе управления интернет-магазином.
После подключения менеджеры будут получать уведомления о действиях, которые выполняют клиенты в интернет-магазине, непосредственно в мессенджере. Они будут видеть активность каждого отдельного клиента, что позволяет быстро обрабатывать заказы, делать персонализированные предложения или предоставлять индивидуальные консультации.
Преимущества интеграции интернет-магазина с Telegram
Оповещения
Моментально получайте оповещения в мессенджер о любых событиях в интернет-магазине: оформлении заказа, новой регистрации, изменении статуса заказа и не только. Переходите в админ-панель интернет-магазина в один клик, чтобы узнать полную информацию о событии.
Индивидуальные настройки
Каждый пользователь админ-панели интернет-магазина может подключить интеграцию с индивидуальными настройками: выбрать язык и нужные типы уведомлений.
Чат с клиентом
Выходите на связь с клиентами из личного аккаунта Телеграмм или с телефона в 1 клик. Через оповещения менеджер может сразу позвонить заказчику или открыть чат для личного сообщения.
Типы уведомлений в Telegram
Уведомляет о каждом оформленном заказе в интернет-магазине. Оповещение содержит базовую информацию о событии: перечень товаров, способ доставки, стоимость, данные клиента.
Информирует об изменении статуса заказа: "Оплачен", "Доставлен", "Получен", "Отменен" и другие.
Сообщает, когда клиент дошел до этапа заказа, но так и не завершил оформление.
Оповещает о только что заполненной форме в интернет-магазине. Узнавайте, когда клиент отправляет форму подписки, голосования или обратной связи.
Информирует о других важных событиях в интернет-магазине: регистрации нового клиента, заявлении о присоединении к группе, восстановлении пароля, новых комментариях и т.д.
120 отзывов