Увійти
Повна інтеграція з eSputnik
З’єднайте Shop-Express і eSputnik за 5 хвилин, щоб створювати автоматизовані тригерні розсилки
Що таке інтеграція Shop-Express + eSputnik
eSputnik — це сервіс з широким набором інструментів для створення багатоканальних розсилок. Він дозволяє гнучко налаштовувати відправку листів через email, SMS, Viber, push-повідомлення та інші канали комунікації.
Завдяки інтеграції Shop-Express з eSputnik ви зможете централізовано збирати інформацію про певні події у вашому інтернет-магазині та запускати автоматизовані розсилки через сервіс. Після того, як клієнт оформив замовлення або, наприклад, забрав посилку на пошті, дані про подію відправляються до вашого акаунта в eSputnik через API.
Які можливості надає глибока інтеграція з eSputnik
Підключення сервісу eSputnik до вашого інтернет-магазину на Shop-Express — це незамінний інструмент для автоматизації маркетингу, який дозволяє більш ефективно комунікувати з покупцями, збільшувати середній чек в магазині та безперервно генерувати продажі.
Великий перелік подій (тригерів)
В системі управління інтернет-магазином адміністратор може вибрати певні події, які будуть передаватися в систему eSputnik. Подією може бути певна дія клієнта: заповнення форми, реєстрація, оновлення паролю, додавання товару до кошику, запит на вступ до групи клієнтів B2B тощо.
Експорт контактів
Клієнтську базу можна експортувати з вашого інтернет-магазину в систему eSputnik. На основі експортованих контактів створюється певна категорія (група) клієнтів для створення розсилок.
Автоматичний запуск сценаріїв
Для кожної події в інтернет-магазині можна налаштувати свій сценарій. Наприклад, після оформлення замовлення відбувається відправка персоналізованого листа клієнту. Як тільки подія зафіксована, інформація про неї передається в систему eSputnik, і сценарій запускається автоматично.
Налаштування сценаріїв розсилок eSputnik
Створіть сценарій, який ви хочете запускати після спрацьовування тригеру. Це може бути один лист або ланцюжок листів, який запускатиметься при настанні певних подій.
Приклади можливих сценаріїв:
Оформлення замовлення → лист з пропозицією скористатись знижкою на наступну покупку.
Посилка отримана у відділенні Нової пошти → ланцюжок листів з подякою, персональними бонусами та іншими спецпропозиціями.
Клієнт відмовився від посилки → лист з посиланням на форму зворотнього зв’язку з проханням залишити відгук для контролю якості.
При оформленні замовлення обрана післяплата → лист з перевагами оплати товарів онлайн.
Обрана доставка певним оператором (Нова Пошта, Укрпошта тощо) → лист з повідомленням про переваги інших способів доставки або знижкою на наступну доставку.
Коли сценарій і подія пов’язані між собою, при надходженні цієї події в систему розсилка автоматично запускається за тим контактом/email/номером телефону, який було передано разом з подією.
120 відгуків