Интервью с экспертом

Лучшие способы привлечь трафик на сайт e-commerce

1 ноября 2021

Автор:  

Все говорят о продающем дизайне сайта, удобном каталоге и простой форме для заказов. Но все это будет работать только если на сайт заходят потенциальные покупатели. Разберемся, как увеличить трафик на сайт и продавать больше товаров.

Большинство продавцов привыкли думать только о платной рекламе. Google Shopping и Google Ads уже стали привычными обязательными инструментами привлечения трафика в интернет-магазин. Но не стоит делать ставку только на эти каналы. Есть и другие не менее эффективные инструменты для привлечения покупателей на сайт за разумные деньги.

Лучшие способы привлечь трафик на сайт e-commerce

1. Проанализируйте существующий трафик

До того как создавать трафик, нужно понять, как пользователи сейчас попадают на сайт и ведут себя там. Для этого нужно установить и настроить систему аналитики для e-commerce. Только, понимая поведение пользователей на сайте, можно строить стратегию продвижения и подбирать эффективно работающие каналы трафика.

Платформа Shop-Express позволяет подключать и настраивать Google Analytics для эффективной работы с трафиком и формирования маркетинговой стратегии.

На какие основные вопросы должны отвечать аналитические отчеты:

Сколько посетителей привлекает интернет-магазин в день, неделю, месяц?

Какие страницы посещают потенциальные клиенты?

Сколько времени посетители проводят на сайте?

Сколько человек уходит без покупок и почему это происходит?

Когда все настроено и стартовая картина понятна, то можно заняться ростом целевого трафика на сайт.

Проанализируйте существующий трафик

2. Поработайте с SEO магазина, улучшите видимость и посещаемость

Благодаря SEO-оптимизации страницы интернет-магазина смогут выйти в ТОП выдачи Google по релевантным поисковым запросам. Google и другие поисковые системы используют поисковых роботов, которые определяют, каким запросам соответствует содержание каждой страницы и на какой позиции ее отображать в выдаче.

Содержательный и релевантный контент на страницах интернет-магазина может ранжироваться и приносить трафик по десяткам и сотням вопросов. Какие еще действия включает оптимизация и SEO-продвижение?

Ускорить загрузку страниц. С медленно работающего сайта будут уходить посетители, экономя время. Shop-Express позволяет оптимизировать загрузку страниц сайта автоматически.

Собрать список поисковых фраз для магазина. С помощью планировщика ключевых слов Google или других профессиональных сервисов можно собрать перечень фраз, по которым сайт будут находить потенциальные покупатели. На основе списка собранных фраз копирайтеры создают описания категорий товаров, представленных на сайте. Интерфейс Shop-Express позволяет разместить на сайте SEO-тексты и выстроить правильную структуру URL.

Правильно прописать метаданные. Теги title и description показывают поисковым роботам, по каким основным запросам ранжировать страницу. Для этого в теги добавляют высокочастотные поисковые запросы. Создавая магазин на нашей платформе, вы сможете добавить уникальные мета-теги на все страницы, или прописать их автоматически по заданному вами шаблону.

Настроить адаптивность страниц сайта. Сотни тысяч людей ежемесячно делают покупки с мобильных устройств. Настроив правильное отображение на мобильных устройствах, вы сделаете интернет-магазин привлекательным и удобным для большой платежеспособной аудитории.

Получать естественные ссылки на сайт. Чем больше авторитетных сайтов с высокой посещаемостью ссылаются на ваш сайт, тем лучше. За счет этого вырастут позиции в Google и поисковый трафик. Здесь важно избегать спама и правильно использовать техники получения ссылок. Эту работу лучше делегировать специалистам в области продвижения.

Следить за полной и наглядной информацией о товарах. Полные и информативные описания товаров с качественными фото повышают вероятность того, что посетитель сделает заказ. Чем больший процент посетителей делает покупки, тем выше позиции сайта в Google.

Создать и настроить удобные формы для заказа. От удобства заказа также зависит показатель конверсий. Чем проще сделать покупку в магазине, тем больше посетителей превратятся в покупателей. А это важно для SEO и рентабельности бизнеса.

Поработайте с SEO магазина, улучшите видимость и посещаемость

3. Запустите контент-маркетинг на сайте и в социальных сетях

Контент-маркетинг часто путают и смешивают с SEO. На самом деле это связанные, но разные инструменты продвижения бизнеса.

Контент-маркетинг — это продвижение бренда интернет-магазина и товаров за счет текстов, видео и изображений. Этот инструмент привлекает трафик из социальных сетей, мессенджеров и органической выдачи поисковых систем.

Что нужно для запуска контент-маркетинга?

1 Составить портрет вашего клиента

Определите и опишите, какие люди покупают ваши товары, что их привлекает, какие предпочтения, интересы и проблемы у вашей аудитории. С этой информацией можно планировать ваш контент-маркетинг.

2 Тексты для блога на сайте и социальных сетей

Вам потребуются статьи в блог сайта, обзоры товаров, посты в Facebook и Instagram.

3 Фото товаров

Нужны не только снимки для страниц товара. Например, при продвижении магазина одежды нужны будут фото с производства, фото на моделях и другие. Любые изображения товаров, способные привлечь и удержать внимание, можно использовать в контент-маркетинге.

4 Видео

Ролики для каждой товарной страницы сайта, для Facebook, TikTok, Youtube, Instagram помогут рассказать о бренде тысячам пользователей и привлечь посетителей на сайт. Какие видео снимать? Всё зависит от товаров и особенностей аудитории.

Запустите контент-маркетинг на сайте и в социальных сетях

4. Продвигайте интернет-магазин в социальных сетях

SMM для интернет-магазинов — мощный и недорогой способ генерировать целевой трафик на сайт и получать новых покупателей. Этот инструмент работает в связке с контент-маркетингом и частично с SEO.

Также социальные сети предлагают инструменты для таргетированной рекламы ваших товаров.

Какие соцсети выбрать для продвижения магазина? В большинстве случаев e-commerce бизнесу лучше сосредоточиться на связке Facebook + Instagram. Эти платформы предлагают отличные возможности для настройки рекламы, публикации разных видов контента. Кроме того, они обеспечат максимальные охват при оптимальных расходах на продвижение.

Использовать ли Youtube и TikTok? Да, из этих сетей можно получить много целевого трафика, но на ранних этапах создание контента может быть слишком сложным, длительным и дорогим. Поэтому, советуем тщательно продумать, в какой момент подключать эти каналы.

Какой контент публиковать? Здесь все зависит от аудитории и товара. В любом случае нужно тестировать разные форматы, делать ленту разнообразной, интересной и полезной. Старайтесь не использовать слишком часто посты с прямыми ссылками на сайт. Это снижает охваты и может раздражать пользователей.

Продвигайте интернет-магазин в социальных сетях

5. Наладьте работу с блогерами

Часто владельцы магазинов понимают под работой с блогерами только поиск инфлуэнсеров в Instagram. Это ошибка, которая сужает ваши возможности для продвижения. Еще одно неправильное решение — заказывать рекламу только у блогеров с десятками и сотнями тысяч подписчиков. Оба этих убеждения приводят к тому, что работа с блогерами строится неэффективно и не окупается.

Как выбирать блогера?

По отзывам. Смотрите не только на общий смысл комментариев, но и на то, какие бизнесы рекламирует блогер. Идеально, если это аналогичные вашим товары.

По качеству контента. Чем лучше фото, видео и тексты у блогера, тем больше внимания он заслуживает.

По вовлеченности аудитории. У постов должно быть максимальное количество комментариев и реакций. Странно если при нескольких тысячах подписчиков одна публикация набирает 10 - 20 лайков. Это говорит о том, что блогер накручивает показатели.

По частоте рекламных постов. Тут нужно найти разумную середину. Если блогер начнет продавать слишком много рекламы, его аудитории это надоест, будет виден отток подписчиков да и сама реклама станет менее эффективной.

По цене. Лучше сравнить стоимость рекламы у нескольких блогеров с аналогичными параметрами аудитории. Рекомендуем выбирать вариант со средней по рынку ценой на рекламу.

Наладьте работу с блогерами

6. Организуйте акции, конкурсы и подарки

Этот инструмент можно использовать в рамках работы с блогерами и SMM. Главное выбрать действительно привлекательный приз, использовать простую и прозрачную механику акции или конкурса.

Розыгрыши призов в социальных сетях будут работать, если у вас уже есть достаточно большая и активная аудитория подписчиков.

Альтернатива — разыгрывать призы среди подписчиков блогеров. При этом посещаемость сайта может вырасти незначительно. Это будет скорее побочный эффект. В первую очередь, конкурсы повышают узнаваемость бренда, количество подписчиков и охваты публикаций.

Организуйте акции, конкурсы и подарки

7. Настройте и ведите рекламу Google Ads и товарную рекламу в Google

Чтобы получить эффект от SEO и SMM нужно время. Поисковая и товарная реклама позволяют запустить трафик на сайт и получать продажи практически сразу после настройки рекламных кампаний.

Поисковая реклама в формате текстовых объявлений Google Ads. Отображается над органической выдачей по релевантным для магазина поисковым запросам. Товарная реклама в Google — это другой формат объявлений, который включает изображение товаров, их название, цену и ссылку страницу каждого товара на сайте.

“Отдельную подробную статью мы написали о том, как настроить Google Shopping. Вы можете сделать настройку самостоятельно, или заказать услугу у наших специалистов.”

Настройте и ведите рекламу Google Ads и товарную рекламу в Google

Вывод

Мы кратко разобрали все основные инструменты для привлечения трафика в интернет-магазин. Другие маркетинговые каналы работают с уже сформированной аудиторией. Например, различные рассылки ориентированы на тех, кто уже был на сайте. Они влияют на поведенческие факторы и показатели конверсии, но не увеличивают посещаемость.

Все перечисленные инструменты эффективнее работают вместе. Чтобы получить максимум трафика и продаж для магазина, нужна качественная аналитика и целостная маркетинговая стратегия.

Алла Петриченко

– сооснователь Shop-Express, платформы для создания брендовых интернет-магазинов. Эксперт в области интернет-маркетинга, интернет-рекламы для сайтов электронной коммерции.

Читайте также

Некоторые владельцы интернет-магазинов думают, что достаточно просто иногда писать статьи на сайт, посты в социальные сети, чтобы получить трафик и клиентов. Это не так.

В 2018 году компания Google объявила о запуске в Украине сервиса Google Shopping – товарных объявлений. Новый инструмент призван повысить эффективность рекламных кампаний Google Ads для интернет-магазинов.

Поделиться
Комментарии
Георгий
07/02/2022
Поставьте оценку #1 Поставьте оценку #2 Поставьте оценку #3 Поставьте оценку #4 Поставьте оценку #5

Очень информативная статья! Поможет даже самому начать продвигать свой сайт. Но, конечно, лучше, и думаю, куда эффективней, доверить продвижение сайта компании, которая в этом разбирается.

Имя*
Email*
Ваш комментарий*
Закрыть
 

 

Павел Игорев
23/08/2022
Увеличение трафика на своем интернет-магазине дело времязатратное. Не подскажите проверенную временем компанию, которая занимается продвижением?
Закрыть
 

 

Оставьте свой комментарий
Имя*
Email*
Проверьте правильность ввода
Поставьте оценку
Поставьте оценку #1 Поставьте оценку #2 Поставьте оценку #3 Поставьте оценку #4 Поставьте оценку #5
Ваш комментарий*
Закрыть