100% украинский сервис для создания интернет-магазинов. Переносим магазины с вражеских платформ с дизайном и информацией.

Новые возможности для beauty-бизнеса от Shop-Express и CleverBox:CRM

Платформа Shop-Express с каждым днем дает клиентам всё больше возможностей в виде интеграций с полезными инструментами для развития продаж.

CleverBox:CRM стал партнером для интернет-магазинов beauty-сферы, предоставив возможность управления процессами и автоматизации продаж.

CleverBox:CRM — это платформа, созданная совместно с владельцами косметологических салонов, медицинских центров и SPA. В ходе разработки продукта были учтены все потребности целевого бизнеса. Теперь каждый владелец и менеджер компании в сфере beauty может воспользоваться всеми преимуществами CleverBox:CRM со своим интернет-магазином на платформе Shop-Express.

Что дает сервис CleverBox:CRM

CleverBox:CRM дает инструменты для работы со всеми ветками бизнеса: систему оценки KPI, аналитику, управление задачами и персоналом, ip-телефонию, складской и финансовый учет, а также многое другое.

KPI

Система позволяет оценивать эффективность работы с клиентами на каждом этапе воронки продаж. Доступно более 50 KPI для фильтра, в удобном формате демонстрации с понятными метриками.

Календарь

Быстрое интуитивно понятное управление визитами, задачами. Полуавтоматический режим установки напоминаний. Настройка статусов, отслеживание планов работы сотрудников.

Клиенты

Автоматические статусы клиентов и сегментация их по группам, согласно этапам работы. Регистрация и удобная визуализация обращений, степени эффективности обработки лидов.

Финансы

Полная история транзакций, отчет по доходам и расходам. Автоматизация процесса предоплаты.

SMS-оповещения

Настраивается автоматическое оповещение статуса визита, напоминания. Есть функционал по отправке сообщений лиду с его карточки.

Аналитика

Полный спектр отчетов по финансовому анализу, учету эффективности персонала, статусу клиентов.

Задачи

Гибкая настройка уникальных отчетов по процессам в компании. Массовая и персональная выдача задач.

Склад

Проведение инвентаризаций, информация о товарах и расходниках. Выгрузка и авторасчет складских остатков.

IP-телефония

Обработка звонков внутри системы. Автоматический вход в клиентскую карточку во время звонка. История разговоров с записью.

Лояльность клиентов

Создание депозитных, бонусных, скидочных программ, смс-акций, сертификатов и т. д.

Интеграция с Shop-Express

Выгрузка всей номенклатуры товаров с фото на сайт, управление категориями товаров на сайте, управление ценами товаров на сайте, управление характеристиками товаров, получение заказов в CRM.

Управление персоналом

Сегментирование доступа к данным для разных сотрудников и групп. Контроль графика, реальных рабочих часов. Просмотр истории действий сотрудников в течение дня, недели, месяца и далее.

Другие приложения

Интеграции мессенджеров Viber, Telegram, онлайн-запись, приложение мастера.