Виведення бізнесу в онлайн

Дропшипінг: що це таке та як працює ця бізнес-модель?

28 червня 2022

Автор:  

Запуск бізнесу у сфері електронної торгівлі пов'язаний із численними ризиками та складнощами. Одна з основних складнощів — вибір ніші для інтернет-магазину. Дропшипінг може стати рішенням для підприємців, які хочуть запустити свій бізнес до e-commerce.

Що таке дропшипінг простими словами?

Що таке дропшипінг простими словами?

Дропшипінг — це модель продажів, за якої власник інтернет-магазину не зберігає на складі товари, виставлені на продаж. Натомість продавець передає інформацію про замовлення прямому виробнику або іншому постачальнику. Саме вони надсилають товар покупцю зі свого складу.

Як працює дропшипінг із погляду фінансів? Власник інтернет-магазину перераховує виробнику чи постачальнику оптову вартість замовлених товарів. Прибуток можливий за рахунок націнки на товар. Звучить цікаво та досить просто. Давайте розберемося, як розпочати дропшипінг, якщо у вас вже є інтернет-магазин на платформі Shop-Express.

Дропшипінг: як це працює?

Що потрібно, щоб почати дропшипінг з нуля? Розберемо всі необхідні кроки для старту продажів.

Крок 1. Створіть свій інтернет-магазин

До запуску продажів потрібно створити власний інтернет-магазин. Shop-Express дозволяє легко створити привабливий та функціональний інтернет-магазин, наповнити його товарами, підключити домен. Також платформа має зручні інтеграції з рекламними інструментами, функції для управління замовленнями.

Серед основних можливостей та переваг платформи:

швидкий імпорт товарної бази

брендовий дизайн магазину

інтеграція з маркетплейсами

інтеграція з рекламними інструментами

адаптивність та швидка робота сайту на мобільних пристроях та ін.

Дуже важливо розмістити якісні фото та детальний опис товарів. Велику роль відіграє зручна форма для замовлення. Все це реалізовано на Shop-Express.

Крок 2. Знайдіть постачальника для магазину

Про тонкощі пошуку постачальників для інтернет-магазину та роботи з ними ми докладно розповіли в окремій статті нашого блогу.

Нагадаємо основні вимоги до постачальника:

оптимальна вартість товару

налагоджена логістика замовлень

готовність укласти договір

гнучкість у питаннях ціноутворення

наявність потрібних сертифікатів на товари.

Обов'язково уточніть, чи готовий постачальник працювати за системою дропшипінгу. Зважайте на те, що обсяг продажів спочатку може бути невеликим.

Крок 3. Укласти договір

Вибравши одного або кількох постачальників, укласти з ними договір. У документі напишіть усі деталі співпраці, відповідальність сторін.

Крок 4. Запускайте трафік

Коли магазин готовий і наповнений товарами, можна починати просування. Запускайте трафік за допомогою контекстної та таргетованої реклами, працюйте над SEO сайтом.

Крок 5. Обробляйте замовлення

Як відбувається процес продажу та виконання замовлення в моделі дропшипінгу?

Користувач потрапляє до інтернет-магазину, вибирає товар та оплачує замовлення.

Продавець отримує оплату від клієнта та його контактні дані.

Оптову вартість замовлення перераховує постачальнику.

Постачальник надсилає замовлення покупцю.

Щоб зрозуміти, чи вигідний дропшипінг, важливо розібратися з його основними перевагами та недоліками. Про це й поговоримо далі.

Дропшипінг: як це працює?

Переваги дропшипінгу як бізнес-моделі

Тільки в США за 2021 рік оборот всіх продажів по дропшиппінгу склав понад 15 мільярдів доларів. Величезний обсяг ринку також в Україні, Європі та інших країнах світу.

Дропшипінг приваблює багатьох підприємців-початківців. Причина його відносної доступності. Почати дропшипінг з нуля простіше, це вимагає менших вкладень і дозволяє тестувати різні ринкові ніші з мінімальними фінансовими ризиками. Є ще кілька причин популярності дропшипінгу у сфері електронної торгівлі.

Не потрібний великий стартовий капітал

Один із ключових і найочевидніших плюсів цієї бізнес-моделі. Щоб запустити інтернет-магазин та працювати за моделлю дропшипінгу, вам не потрібно закуповувати товари та витрачатися на утримання складу. Потрібні лише сайт, контакт із надійними постачальниками та бюджет на маркетинг. Працюючи по дропшиппінгу, ви купуватимете і оплачуватимете товар тільки, коли вже надійшло замовлення на нього.

Це спрощує роботу продавця, знижує фінансові та управлінські ризики для підприємців-початківців.

Набагато простіше розпочати

Продаж товарів по дропшиппінгу звільняє одразу від кількох непростих завдань. Власнику інтернет-магазину не потрібно думати про:

управління складом та його оплату

упаковку та відправлення отриманих замовлень

обробку повернень

управління рівнем запасів та додаткові закупівлі товарів на склад.

Значно нижчі накладні витрати бізнесу

Якщо продавцю не потрібно дбати про товари на складі, поточні витрати будуть на порядок нижчі. Фактично, дуже багато успішних магазинів дропшиперів — це фактично домашній бізнес. Для його роботи потрібне лише юридичне оформлення, особистий ноутбук та сайт.

Звісно, ​​при масштабуванні бізнесу витрати зростатимуть. Але вони у будь-якому випадку залишаться нижчими, ніж у конкурентів.

Мобільність бізнесу

Якщо весь ваш бізнес може поміститися в сумку, то його простіше перевезти в інше місце. Ви можете переїхати і просто зареєструвати компанію в новому місці. Головне — зберігати контакт із постачальниками та доступ до інтернет-магазину.

Величезний вибір товарів для продажу

В одному магазині ви можете виставити на продаж товари конкуруючих виробників, створити багато категорій та розділів. Єдине обмеження — можливість швидко комунікувати з усіма постачальниками. У перспективі ви можете укласти контракти з постачальниками з різних країн і продавати майже без обмежень.

Тестуючи різні групи товарів та продукцію кількох брендів, ви можете вибрати ті, які будуть найбільш прибутковими. Таке саме тестування можна проводити з новими лінійками товарів.

Простіше масштабувати бізнес

Тут все очевидно. Щоб масштабувати бізнес у дропшипінгу, вам потрібно:

залучати більше трафіку

знайти більше постачальниківв

додавати нові товари на сайт

найняти нових менеджерів для магазину (не завжди).

Все це зробити набагато простіше, ніж закуповувати велику кількість товару та керувати складами.

Всі переваги звучать досить переконливо і привабливо. Але чому тоді всі бізнеси в e-commerce не перейшли на таку модель? У світі немає нічого універсального, у дропшипінгу є й мінуси. Поговоримо про них.

Недоліки дропшипінгу як бізнес-моделі

Поговоримо про складнощі та ризики, які слід враховувати, коли ви запускаєте бізнес за системою дропшипінг.

Низька маржа бізнесу

Ми вже говорили про те, що старт у дропшипінгу не потребує великих витрат. Але цей чинник має і зворотний бік. Конкуренція серед інтернет-магазинів, що працюють за моделлю дропшипінгу, дуже велика. Часто вона відбувається саме за рахунок зниження ціни та маржинальності продажів.

Знижувати ціну можна саме за рахунок мінімальних витрат на запуск магазину та його підтримку. Багато дропшиперів не приділяють потрібної уваги сайту та клієнтського сервісу. Причина в тому ж. Основним інструментом конкуренції їм залишається ціна. Але, вибираючи дропшипінг як модель, ви можете йти проти тенденції. Хоча це й буде непросто.

Функціональний, зручний для продавця та відвідувачів сайт на Shop-Express допоможе вам успішно продавати за системою дропшипінгу. Не треба буде купувати модулі, платити за доопрацювання. Фактично ви отримаєте і сайт і його обслуговування. І все це за помірну ціну із прозорим тарифним пакетом.

Проблеми з наявністю товару

Іноді навіть дропшиппери стикаються з проблемами наявності товарів. Якщо продавець має власний склад, відстежувати наявність товару відносно просто. Але якщо ваш магазин працює з кількома постачальниками, то все може ускладнитися.

Важливо синхронізувати дані з постачальниками. Це можна зробити за допомогою зручного оновлення товарної бази за посиланням або через файл.

Складнощі з доставкою товарів та помилки постачальників

Працюючи з кількома різними постачальниками, буває важко контролювати ланцюжок поставок та переконатися, що все йде добре. Помилки неминучі і, на жаль, будуть бити саме по репутації продавця. Такі ситуації рано чи пізно трапляться. І до них варто підготуватися, розуміти як ви реагуватимете на претензії покупців, що робити.

Серед можливих варіантів:

затримки з відправкою

помилки на адресу одержувача

неправильна комплектація замовлення.

Звичайно, такі ситуації несуть репутаційні та фінансові ризики. Якщо постачальник регулярно створює проблеми з доставкою, не бійтеся шукати нових партнерів для дропшипінгу. Важливо організувати зміну так, щоб не втратити можливості продавати певну категорію товарів.

Складніше кастомізація та брендингом

Робота з постачальниками за моделлю дропшипінгу передбачає, що постачальник відправляє товари "як є". Не всі товари можна адаптувати під покупця.

Будь-які зміни та кастомізація товару означають, що продавець має зробити певне мінімальне замовлення. А це вже створює складнощі для роботи з дропшипінгу. Наприклад: ви хочете замовити партію худої з нестандартним написом. Постачальник може погодитись, але виставити зустрічну умову: замовлення не менше 100 штук або 300 штук. Такі схеми співробітництва не завжди є рентабельними для продавця.

Дропшиппінг в Україні: як обрати товари та постачальника?

Дропшиппінг в Україні: як обрати товари та постачальника?

Що робити, якщо у вас є інтернет-магазин, але в ньому немає товарів? Правильно, потрібно вирішити, які товари ви хочете продавати. Розберемо докладніше підхід до вибору:

Перевірка товару. Перед початком продажу необхідно переконатися, що товар від постачальника якісний. Для цього відправте запит на сертифікати відповідності та при необхідності пробні зразки.

Перевірка та контроль доступності. Дізнайтеся у постачальника, як часто він поповнює запаси товарів, як організовано оновлення інформації та доступності товару

Організація доставки. Працюючи за системою дропшипінгу, ви не займатиметеся доставкою. Але на старті співробітництва слід обговорити з постачальником деякі деталі. Ви повинні знати, терміни відправлення замовлень та узгодити, хто оплачує вартість доставки товару

Політика повернень. Повернення та обмін замовлень – частина роботи будь-якого бізнесу в e-commerce. Важливо відразу дізнатися у постачальника умови обміну та повернення. Розмістіть цю інформацію на вашому сайті, щоб покупці розуміли, як їм повернути товар чи поміняти. Також потрібно одразу узгодити політику повернення коштів

Способи оплати. Дайте клієнту максимально широкий вибір способів оплати товару. Наприклад, платформа Shop-Express має більше 10 готових інтеграцій з різними платіжними інструментами і можливість створити власний спосіб оплати

Звідки брати інформацію про популярні товари для дропшипінгу?

Звідки брати інформацію про попит на товари? Як не спиратися лише на припущення?

Є кілька джерел інформації:

Статистика товарів на Oberlo. Ці дані підкажуть, які товари для дропшипінгу мають попит зараз і як змінюються тренди.

Google Trends. Безкоштовний інструмент від Google покаже динаміку запитів у вибраному регіоні, допоможе порівняти попит за кількома товарами та брендами

У розділі Гарячі товари на AliExpress відображаються найпопулярніші речі. Ви зможете використати цю інформацію для формування асортименту

Bestsellers на Amazon. Розділ показує найпопулярніші продукти у кожній категорії

Тренди на eBay. Тут відображається топ-10 товарів, які найчастіше шукають

Найпопулярніші категорії товарів для дропшипінгу в Україні

Список найпопулярніших категорій товарів для продажу по дропшипінгу:

Товари для тварин. До цієї групи входять одяг для тварин, іграшки, повідці та нашийники

Товари для краси та здоров'я. Категорія включає декоративну та доглядову косметику

Аксесуари для телефонів. Це можуть бути чохли, захисні стекла та плівки, пауербанки, зарядні пристрої, спортивні чохли для телефонів, USB кабелі

Гаджети та дрібна електроніка

Одяг та білизна

Товари для спорту

Товари для дому, текстиль та кухонне приладдя

Електроустаткування

Більшість із цих категорій користуються стабільним попитом, незалежно від ситуації у країні та на ринку.

Чи можна розпочати дропшипінг без вкладень?

Старт у дропшипінгу без вкладень все ж нереальний. Так, вам не потрібно буде купувати товари. Але вам у будь-якому випадку потрібен буде бюджет на рекламу і, звичайно, вам необхідний буде інтернет-магазин.

Як створити дропшипінг інтернет-магазин?

З платформою Shop-Express можна створити привабливий та функціональний інтернет-магазин за кілька днів. Для цього потрібно:

вибрати одну з тем дизайну та перейти до реєстрації на платформі

сплатити підписку на місяць або на рік

створити в адмінпанелі сторінки інтернет-магазину

додати товари в інтернет-магазин, для цього можна використовувати товарні файли від постачальника у форматах CSV або YML

запустити магазин на своєму домені.

Все це ви можете зробити самостійно або за допомогою спеціалістів Shop-Express.

Висновки

Дропшипінг — це популярна бізнес-модель, яка дозволяє продавати товари онлайн з мінімальними витратами та невеликими стартовими вкладеннями. За цією схемою замовлення покупцю надсилає сам постачальник, а не продавець.

У моделі дропшипінгу, звичайно, є плюси та недоліки. Основна складність у тому, що маржа з ​​продажу буде невисокою. Але при вірній організації роботи інтернет-магазину та активному просуванні бізнесу фінансовий результат зростатиме.

Знаючи, що таке система дропшипінгу і як вона працює, ви зможете вирішити, чи підійде вона для вашого бізнесу в e-commerce. А інтернет-магазин для вашого продажу створить Shop-Express.

Олексій Петриченко

– засновник і генеральний директор Shop-Express, платформи для створення брендових інтернет-магазинів. Розвиває сервіси електронної комерції на ринках України, США, ЄС з 2004 року.

Читайте також

Запускаючи бізнес в e-commerce, необхідно вирішити багато різнопланових завдань. Ще до того, як ви працюватимете над бізнес-стратегією, потрібно вирішити, де брати товар для інтернет-магазину.

Правильно підібрана назва для інтернет-магазину, несе багато важливої ​​інформації про бренд, товари та якості. Неймінг  — важлива частина маркетингової стратегії та інструмент розвитку бізнесу.

Поділитися
Коментарі
Сергей Иванов
28/08/2022
Поставте оцінку #1 Поставте оцінку #2 Поставте оцінку #3 Поставте оцінку #4 Поставте оцінку #5

Я правильно понимаю? Дропшиппинг, не взирая не определенные минусы, начиная от "не владеешь товаром, даже вживую не видел его) и до "не контролируешь процесс доставки" - является прекрасным средством заработка, и к тому же прекрасным инструментом современности, позволяющим обычному человеку попробовать себя в мире бизнеса, а вкусив все открывающиеся возможности - приобрести такую долгожданную финансовую независимость?

Ім'я*
Email*
Ваш коментар*
Сховати
 

 

Игорь Сергеев
06/07/2022

Дропшиппинг - это прекрасная возможность для каждого предпринимателя-новичка стартануть и начать свой бизнест не имея ни товара, ни стартовых вложений! Дропшиппинг - это окно в новый мир!

Ім'я*
Email*
Ваш коментар*
Сховати
 

 

Вася
25/08/2022
Начинал с дропшипинга, но со временем понял, что продавать свой товар выгоднее, даже со всеми рисками и затратами на склад и персонал.
Сховати
 

 

Залишіть свій коментар
Ім'я*
Email*
Перевірте правильність вводу
Поставте оцінку
Поставте оцінку #1 Поставте оцінку #2 Поставте оцінку #3 Поставте оцінку #4 Поставте оцінку #5
Ваш коментар*
Сховати