Інтерв'ю з експертом

Найкращі способи залучити трафік на сайт e-commerce

1 листопада 2021

Автор:  

Всі говорять про те, наскільки дизайн сайту та зручний каталог важливі для продажів. Але все це буде працюватиме тільки якщо на сайт заходять потенційні покупці. Розберемося, як збільшити трафік на сайт і продавати більше товарів.

Більшість продавців звикли думати тільки про платну рекламу. Google Shopping і Google Ads вже стали звичними та обов'язковими інструментами залучення трафіку в інтернет-магазин. Але не варто робити ставку тільки на ці канали. Є й інші не менш ефективні інструменти для залучення покупців на сайт за розумні гроші.

Кращі способи залучити трафік на сайт e-commerce

1. Проаналізуйте існуючий трафік

До того як збільшувати трафік, потрібно зрозуміти, як користувачі зараз потрапляють на сайт і поводяться там. Для цього потрібно встановити і налаштувати систему аналітики для e-commerce. Тільки, розуміючи поведінку користувачів на сайті, можна будувати стратегію просування і підбирати ефективно працюють канали трафіку.

Платформа Shop-Express дозволяє підключати і налаштовувати Google Analytics для ефективної роботи з трафіком і формування маркетингової стратегії.

На які основні питання повинні відповідати аналітичні звіти:

Скільки людей відвідує інтернет-магазин в день, тиждень, місяць?

Які сторінки відвідують потенційні клієнти?

Скільки часу відвідувачі проводять на сайті?

Скільки людей йде без покупок і чому це відбувається?

Коли все налаштовано і стартова картина зрозуміла, можна зайнятися зростанням цільового трафіку на сайт.

Проаналізуйте існуючий трафік

2. Попрацюйте з SEO магазину, поліпшуйте видимість і відвідуваність

Завдяки SEO-оптимізації сторінки інтернет-магазину зможуть вийти в ТОП видачі Google за релевантними пошуковими запитами. Google та інші пошукові системи використовують пошукові роботи, які визначають, яким запитам відповідає зміст кожної сторінки і на якій позиції її відображати у видачі.

Змістовний і релевантний контент на сторінках інтернет-магазину може ранжуватися і приносити трафік по десяткам і сотням пошукових запитів. Які ще дії включає оптимізація і SEO-просування?

Прискорити завантаження сторінок. З повільно працюючого сайту будуть йти відвідувачі, економлячи час. Shop-Express дозволяє оптимізувати завантаження сторінок сайту автоматично.

Зібрати список пошукових фраз для магазину. За допомогою планувальника ключових слів Google або інших професійних сервісів можна зібрати перелік фраз, за ​​якими сайт будуть знаходити потенційні покупці. На основі списку зібраних фраз копірайтери створюють опису категорій товарів, представлених на сайті. Інтерфейс Shop-Express дозволяє розмістити на сайті SEO-тексти і побудувати правильну структуру URL.

Правильно прописати метадані. Теги title і description показують пошуковим роботам, за якими основними запитам ранжувати сторінку. Для цього в теги додають високочастотні пошукові запити. Створюючи магазин на нашій платформі, ви зможете додати унікальні мета-теги на всі сторінки або прописати їх автоматично за заданим шаблоном.

Налаштувати адаптивність сторінок сайту. Сотні тисяч людей щомісяця роблять покупки з мобільних пристроїв. Налаштувавши правильне відображення на мобільних пристроях, ви зробите інтернет-магазин привабливим і зручним для великої платоспроможної аудиторії.

Отримувати якісні зворотні посилання на сайт. Чим більше авторитетних сайтів з високою відвідуваністю посилаються на ваш сайт, тим краще. За рахунок цього виростуть позиції в Google і пошуковий трафік. Тут важливо уникати спаму і правильно використовувати техніки отримання посилань. Цю роботу краще делегувати фахівцям в SEO.

Стежити за повнотою інформації про товари. Повні і інформативні описи товарів з якісними фото підвищують ймовірність того, що відвідувач зробить замовлення. Чим більший відсоток відвідувачів робить покупки, тим вище позиції сайту в Google.

Створити і налаштувати зручні форми для замовлення. Від зручності замовлення також залежить показник конверсій. Чим простіше зробити покупку в магазині, тим більше відвідувачів перетворяться в покупців. А це важливо для SEO і рентабельності бізнесу.

Попрацюйте з SEO магазину, поліпшуйте видимість і відвідуваність

3. Запустіть контент-маркетинг на сайті і в соціальних мережах

Контент-маркетинг часто плутають і змішують з SEO. Насправді це пов'язані, але різні інструменти просування бізнесу.

Контент-маркетинг — це просування бренду інтернет-магазину і товарів за рахунок текстів, відео та зображень. Цей інструмент генерує трафік з соціальних мереж, месенджерів і органічної видачі пошукових систем.

Що потрібно для запуску контент-маркетингу?

1 Скласти портрет вашого клієнта

Визначте і опишіть, які люди купують ваші товари, що їх приваблює, які переваги, інтереси і проблеми у вашої аудиторії. З цією інформацією можна планувати ваш контент-маркетинг.

2 Тексти для блогу на сайті і соціальних мереж

Вам будуть потрібні статті в блог сайту, огляди товарів, пости в Facebook і Instagram.

3 Фото товарів

Потрібні не тільки знімки для сторінок товару. Наприклад, при просуванні магазину одягу потрібні будуть фото з виробництва, фото на моделях і інші. Будь-які зображення товарів, здатні привернути й утримати увагу, можна використовувати в контент-маркетингу.

4 Відео

Ролики для кожної товарної сторінки сайту, для Facebook, TikTok, Youtube, Instagram допоможуть розповісти про бренд тисячам користувачів і залучити відвідувачів на сайт. Які відео знімати? Все залежить від товарів і особливостей аудиторії.

Запустіть контент-маркетинг на сайті і в соціальних мережах

4. Просувайте інтернет-магазин в соціальних мережах

SMM для інтернет-магазинів — потужний і недорогий спосіб генерувати цільовий трафік на сайт і отримувати нових покупців. Цей інструмент працює в зв'язці з контент-маркетингом і частково з SEO.

Також соціальні мережі пропонують інструменти для таргетированної реклами ваших товарів.

Які соцмережі вибрати для просування магазину? У більшості випадків e-commerce бізнесу краще зосередитися на зв'язці Facebook + Instagram. Ці платформи пропонують відмінні можливості для реклами, публікації різних видів контенту. Крім того, вони забезпечать максимальні охоплення при оптимальних витратах на просування.

Чи використовувати Youtube і TikTok? Так, з цих мереж можна отримати багато цільового трафіку, але на ранніх етапах створення контенту може бути занадто складним, тривалим і дорогим. Тому, радимо ретельно продумати, в який момент підключати ці канали.

Який контент публікувати? Тут все залежить від аудиторії і товару. У будь-якому випадку потрібно тестувати різні формати, робити стрічку різноманітною, цікавою і корисною. Намагайтеся не використовувати занадто часто пости з прямими посиланнями на сайт. Це знижує охоплення і може дратувати користувачів.

Просувайте інтернет-магазин в соціальних мережах

5. Налагоджуйте роботу з блогерами

Часто власники магазинів розуміють під роботою з блогерами тільки пошук інфлуенсерів в Instagram. Це помилка, яка звужує ваші можливості для просування. Ще одне неправильне рішення — замовляти рекламу тільки у блогерів з десятками і сотнями тисяч підписників. Обидва цих переконання призводять до того, що робота з блогерами будується неефективно і стає не рентабельною.

Як вибирати блогера?

За відгуками. Дивіться не тільки на загальний зміст коментарів, але і на те, які бізнеси рекламує блогер. Ідеально, якщо це аналогічні вашим товари.

За якістю контенту. Чим краще фото, відео і тексти у блогера, тим більше уваги він заслуговує.

За залученості аудиторії. У постів має бути максимальна кількість коментарів і реакцій. Дивно і підозріло якщо при декількох тисячах підписників одна публікація набирає 10 - 20 лайків. Це говорить про те, що блогер накручує показники.

За частотою рекламних постів. Тут потрібно знайти розумну середину. Якщо блогер почне продавати занадто багато реклами, його аудиторії це набридне, буде видно відтік підписників та й сама реклама стане менш ефективною.

За ціною. Краще порівняти вартість реклами у кількох блогерів з аналогічними параметрами аудиторії. Рекомендуємо обирати середню на ринку вартість розміщення реклами.

Налагоджуйте роботу з блогерами

6. Організуйте акції, конкурси та подарунки

Цей інструмент можна використовувати в рамках роботи з блогерами і SMM. Головне вибрати дійсно привабливий приз, використовувати просту і прозору механіку акції або конкурсу.

Розіграші призів в соціальних мережах будуть працювати, якщо у вас вже є досить велика і активна аудиторія передплатників.

Альтернатива — розігрувати призи серед передплатників блогерів. При цьому відвідуваність сайту може вирости не надто сильно. Це буде швидше побічний ефект. В першу чергу, конкурси підвищують впізнаваність бренду, кількість підписників і охоплення публікацій.

Організуйте акції, конкурси та подарунки

7. Налаштуйте і ведіть рекламу Google Ads та товарну рекламу в Google

Щоб отримати ефект від SEO та SMM потрібен час. Пошукова та товарна реклама дозволяють запустити трафік на сайт, отримувати заявки практично відразу після налаштування рекламних кампаній.

Пошукова реклама в форматі текстових оголошень Google Ads. Відображається над органічної видачею по релевантним для магазину пошуковим запитам. Товарна реклама в Google — це інший формат оголошень, який включає зображення товарів, їх назву, ціну і посилання сторінку кожного товару на сайті.

“Окрему докладну статтю ми написали про те, як налаштувати Google Shopping. Ви можете зробити це самостійно, або замовити послугу у наших фахівців.”

Налаштуйте і ведіть рекламу Google Ads та товарну рекламу в Google

Висновок

Ми коротко розібрали всі основні інструменти для залучення трафіку для інтернет-магазинів. Інші маркетингові канали працюють з уже сформованою аудиторією. Наприклад, різноманітні розсилки орієнтовані на тих, хто вже був на сайті. Вони впливають на поведінкові фактори і показники конверсії, але не збільшують відвідуваність.

Всі перераховані інструменти ефективніше працюють разом. Щоб отримати максимум трафіку і продажів для магазину, потрібна якісна аналітика і цілісна маркетингова стратегія.

Алла Петриченко

– співзасновник Shop-Express, платформи для створення брендових інтернет-магазинів. Експерт в області інтернет-маркетингу, інтернет-реклами для сайтів електронної комерції.

Читайте також

Деякі власники інтернет-магазинів думають, що досить просто іноді писати статті на сайт, пости у соціальні мережі, щоб отримати трафік та клієнтів. Це не так.

У 2018 році компанія Google оголосила про запуск в Україні сервісу Google Shopping - товарних оголошень. Новий інструмент покликаний підвищити ефективність рекламних кампаній Google Ads для інтернет-магазинів.

Поділитися
Коментарі
Георгий
07/02/2022
Поставте оцінку #1 Поставте оцінку #2 Поставте оцінку #3 Поставте оцінку #4 Поставте оцінку #5

Очень информативная статья! Поможет даже самому начать продвигать свой сайт. Но, конечно, лучше, и думаю, куда эффективней, доверить продвижение сайта компании, которая в этом разбирается.

Ім'я*
Email*
Ваш коментар*
Сховати
 

 

Павел Игорев
23/08/2022
Увеличение трафика на своем интернет-магазине дело времязатратное. Не подскажите проверенную временем компанию, которая занимается продвижением?
Сховати
 

 

Залишіть свій коментар
Ім'я*
Email*
Перевірте правильність вводу
Поставте оцінку
Поставте оцінку #1 Поставте оцінку #2 Поставте оцінку #3 Поставте оцінку #4 Поставте оцінку #5
Ваш коментар*
Сховати