Увійти
Новини
Віртуальні примірочні в інтернет-магазинах: актуальні кейси та нові технології в Україні та світі
18 липня 2025
.svg){kind=small}
Автор: Алла Петриченко.svg "Автор")
Стрімке зростання попиту на онлайн-шопінг підштовхує ритейлерів до впровадження інновацій, які можуть підвищити якість онлайн-покупок. Однією з таких технологій стала віртуальна примірка одягу онлайн — цифрове рішення, що дозволяє користувачам приміряти одяг, взуття чи аксесуари за допомогою камери смартфона або введення параметрів фігури.
У цій статті розглянемо, як саме працюють віртуальні примірочні, які інструменти вже використовують в Україні та світі, та як вони трансформують e-commerce.
Що таке віртуальні примірочні
Віртуальні примірочні або virtual dressing room — це цифрова альтернатива традиційним офлайн-примірочним, яка використовує штучний інтелект, комп’ютерне бачення та моделі глибокого навчання для симуляції процесу примірки одягу. Камера смартфона аналізує анатомічні параметри користувача: ключові точки тіла, його об’єм та рух і на їх основі система віртуально одягає людину в обраний елемент гардеробу. Це повноцінна 3Д-примірка одягу, але є й простіші технології.
Такий підхід дозволяє покупцеві побачити, як виглядатиме одяг на ньому ще до покупки або оцінити відповідність розміру вказаним параметрам. Смартфон фактично перетворюється на персонального стиліста. Технологія AR-примірок активно впроваджується на ринку та має високу популярність, що підтверджується статистичними даними.
«Віртуальна примірочна реально працює і з практичної точки зору і як wow-ефект, коли можна не відвідувати сам шоурум, а сидячи вдома вибрати те, що подобається, і придбати»
Дані статистики: оцінюємо ринок AR‑примірок
До 2030 року світовий ринок AR‑примірок буде оцінюватись у $19 млрд, тоді як в 2019‑му ця цифра була всього лиш $3 млрд. До того ж, за даними Merehead і Deloitte Digital, понад 66 % покупців (особливо покоління Z) підтримують AR‑примірки.
Клієнти, які використовують технологію AR, на 30 % частіше роблять покупки, оскільки більш впевнені у своєму виборі. Business Review показали, що технологія збільшує конверсію для магазинів на 20 %. До того ж AR — це чудовий спосіб виділитись серед конкурентів, адже технологію ще не так часто використовують через суттєві фінансові та технологічні обмеження.
52 % опитаних власників онлайн-бізнесу наголосили, що хотіли б використовувати технологію AR, але ще не мають для цього можливостей.
Як працюють віртуальні примірочні в інтернет-магазині
Віртуальні примірочні можуть працювати за різними технологічними принципами, залежно від мети: візуалізації одягу на тілі користувача або підбору точного розміру. Розглянемо детальніше ці два напрями.
1. Візуалізація в реальному часі
Цей підхід базується на доповненій AR або віртуальній реальності VR та дозволяє в реальному часі побачити, як обраний одяг виглядатиме на фігурі користувача. Зображення формується або на базі 3D-моделі тіла, або шляхом накладення одягу на відео з камери. Мета — дати максимально наближену до реальності візуалізацію фасону, довжини та загального вигляду речі на конкретній людині.
Через складність у точному відтворенні текстур, освітлення й рухів тіла, такі рішення поки перебувають на етапі активного розвитку і ще не стали масовими.
2. Онлайн-визначення розміру
Це найпоширеніша технологія, яка використовується для підбору ідеального розміру речі. Вона не намагається візуалізувати вигляд одягу, але підбирає його максимально точно за параметрами тіла.
Є кілька методів, як саме це може реалізовуватись:
Метод «вага + зріст» — найпростіший і найшвидший варіант, який використовує статистичні моделі для прогнозування об’єму тіла. Має високу точність 80–90 % співпадіння, але й обмеження щодо товарів, наприклад, не підходить для вибору білизни або взуття.
За фотографією — користувач завантажує фото, і система аналізує пропорції тіла. Ідея цікава, але точність часто страждає, особливо якщо фото зроблено в невідповідних умовах.
Ручне вимірювання — класичний метод із сантиметром. Найточніший, але найменш зручний, потребує часу, зусиль і сторонньої допомоги. Отримані дані потім вводяться для підбору відповідного розміру в онлайн-магазині.
На основі улюбленого бренду — система враховує одяг, який ви вже носите, і порівнює розмірну сітку з новим брендом. Зручно, але працює лише при наявності відповідних даних у системі.
Загалом, віртуальні примірочні — це не просто технологічна фішка, а практичне рішення, яке полегшує шопінг, зменшує кількість повернень і підвищує задоволеність клієнтів. І це лише одна з інновацій, що активно впроваджуються в сферу e-commerce.
Види технологій 3D-примірки одягу
Компанії впроваджують різні технологічні рішення для покращення досвіду онлайн-шопінгу. Технології розвиваються у двох основних напрямах: візуалізація образу, що дозволяє побачити одяг на собі та розрахунок точних розмірів для кращого підбору одягу.
Google Doppl
У 2024 році Google представила додаток Doppl, який дозволяє користувачам створювати персоналізовані віртуальні примірки. Для цього необхідно завантажити фото в повний зріст, після чого система створює цифрового двійника на якому можна візуалізувати вподобаний одяг як із онлайн-магазинів, так і з реальних фото чи скріншотів. Крім статичних примірок, Doppl генерує короткі відео, які демонструють, як одяг виглядатиме в русі.
Це рішення засноване на попередніх напрацюваннях Google Shopping, який уже пропонував віртуальні примірки на моделях з різними типами фігур. Doppl робить наступний крок — дозволяє приміряти речі безпосередньо на собі. Поки що додаток доступний у США для iOS та Android, однак потенціал технології вражає. Українські компанії теж не відстають в освоєнні ШІ для інтеграції віртуальних примірочних і активно розвивають свої продукти.
3DLOOK
Український стартап 3DLOOK розробив технологію, яка знімає мірки тіла з точністю до міліметрів лише за двома фото. Алгоритм здатен ігнорувати одяг, коректно моделюючи форму тіла, враховуючи деформацію м’яких тканин. Це дозволяє проводити точне віртуальне примірювання, а також адаптувати одяг до нестандартних фігур. 3DLOOK дозволяє створити точний цифровий аватарі користувача чи виконати адаптацію під розмірні сітки брендів.
Стартап обслуговує понад 100 клієнтів по всьому світу, включаючи Tailored Brands, Dickies, Fechheimer Bros., Safariland. Ось як це виглядає на сайті бренду Mens Wearhouse:
У 2023 році про стратегічне партнерство з 3DLOOK оголошував бренд Bershka, але наразі офіційна колаборація ще не реалізована на сторінці їх інтернет-магазину.
AstraFit
Українська технологія AstraFit дозволяє покупцям побачити, як одяг виглядатиме на їхній фігурі ще до покупки. Сервіс створює візуалізацію посадки на основі введених параметрів тіла, пропонуючи зрозуміле пояснення: як саме одяг сидітиме та де може бути вільно чи тісно.
Особливістю рішення є адаптивний опис відчуттів людиною та оцінка відповідності за шкалою від 1 до 10. Це допомагає користувачеві легше зробити вибір і зменшує кількість повернень. Для ритейлерів така інтеграція означає підвищення конверсії та рівня задоволеності клієнтів. На базі цього застосунку відкривали свої віртуальні примірочні бренди OneClub, Reima та Megasport, але наразі на сторінках інтернет-магазинів доступу до можливості віртуальної примірки немає.
Технології 3D-примірки одягу поступово переходять із фази демонстрації в реальне використання. Від простого AR-накладення до створення персоналізованих 3D-аватарів — кожен новий продукт розширює можливості онлайн-шопінгу та зменшує бар’єри між користувачем і покупкою.
Альтернативи віртуальним примірочним
Поки віртуальні примірочні все ще не розповсюджені серед українських інтернет-магазинів, більшість великих брендів зосереджуються на більш доступних інструментах. Наприклад, в інтернет-магазинах на Shop-Express — платформі для створення брендових інтернет-магазинів — картка товару може містити карусель фото товару з різних ракурсів:
У деяких магазинах картки товарів містять не тільки фото, а й відеоогляд — це дає більш широке уявлення про те, як одяг чи аксесуар виглядає на людині:
Ви можете створити інтернет-магазин на Shop-Express і сформувати таку картку товару, яка буде наочно демонструвати всі переваги продукту і заохочувати до покупки. Якщо ваш магазин працює на іншій платформі, можливо, час замислитись про переїзд на Shop-Express?
Переваги 3D-примірки одягу в інтернет-магазині
Інтеграція віртуальної примірочної в e-commerce — це не просто данина моді, а стратегічне рішення, що приносить вигоду як покупцям, так і бізнесу.
Переваги для споживачів
Зменшення ризику придбати одяг неправильного розміру. Підбір правильного розміру — одна з найбільш болючих тем для покупців. За результатами досліджень, 86 % запитів користувачів щодо товарів стосуються саме визначення розміру. Це формує природний страх перед покупкою, особливо у випадку, коли повернення товару ускладнене або платне. Віртуальні примірочні мінімізують цей бар’єр: користувач бачить, як річ виглядає на ньому ще до покупки і приймає рішення з впевненістю. Як результат — ймовірність покупки зростає у декілька разів.
Миттєвий підбір розміру без обчислень. На відміну від традиційних розмірних сіток, які вимагають часу й порівнянь, віртуальні примірочні працюють миттєво. Це дозволяє переглядати більше товарів і не втрачати час на ручні розрахунки, особливо, якщо шопінг відбувається на ходу, наприклад зі смартфону по дорозі з роботи.
Доступність у будь-який момент і будь-де. Покупки зі смартфону — норма сучасності. Перебуваючи у транспорті чи в черзі, покупець навряд чи зможе виміряти себе сантиметром, але він точно пам’ятає свою вагу й зріст. Цього достатньо, аби система зробила базові розрахунки й запропонувала оптимальний розмір. Онлайн-примірочна це зручно, швидко й сучасно.
Переваги для інтернет-магазинів і брендів
Зростання конверсій. Інтеграція технологій віртуальної примірки сприяє підвищенню довіри та спрощує процес прийняття рішення для користувача. Покупці, які використовують такі функції, у 3 рази частіше завершують покупку, ніж ті, хто не має доступу до віртуальної примірки.
Менше повернень товарів. Найпоширеніша причина повернення — неправильний розмір. Віртуальні примірочні дають змогу значно точніше визначати розмір, тим самим зменшуючи кількість повернень. Це економить кошти на логістиці, скорочує навантаження на склади та покращує враження від бренду.
Підвищення задоволеності та лояльності клієнтів. Індивідуальний підхід, який забезпечує віртуальна примірка одягу, створює позитивний користувацький досвід. Задоволені покупці частіше повертаються і рекомендують магазин знайомим. Це прямо впливає на рівень клієнтської лояльності та довіри до бренду.
Конкурентна перевага. В умовах високої конкуренції на ринку онлайн-продажів, технологія віртуальної примірки може стати вагомим фактором. Клієнти схильні обирати комфортний та інноваційний досвід і залишаються з тими, хто його забезпечує.
Віртуальні примірочні — це не просто технологічна новинка, а реальний інструмент підвищення продажів, зниження витрат і формування лояльної аудиторії.
Кейси віртуальних примірочних в інтернет-магазинах
Warby Parker
Відомий бренд окулярів Warby Parker одним із перших впровадив AR-примірку в мобільному застосунку. Користувачі можуть приміряти оправу за допомогою камери свого смартфона в реальному часі, оцінюючи стиль і посадку. Технологія працює на базі Apple ARKit.
Amazon Virtual Try-On
Amazon також активно інвестує у віртуальні примірочні. Сервіс Virtual Try-On for Shoes дозволяє покупцям побачити, як різні моделі взуття виглядатимуть на їхніх ногах за допомогою AR. У деяких випадках Amazon експериментує з 3D-примірками одягу, використовуючи інструменти машинного навчання для підбору оптимального розміру та візуалізації.
Looksize
Віджет визначення розміру Looksize пропонує клієнтам ввести параметри свого тіла та отримати рекомендації щодо розміру відповідно до розмірної сітки бренду. За допомогою цього інструменту клієнти можуть без зайвого клопоту підібрати потрібний розмір і віртуальна примірювальна вже успішно застосовується в багатьох українських інтернет-магазинах: Shambala, MustHave, Kleo, Lovelace.
3 Карата
Український бренд прикрас створив унікальну систему онлайн-примірки ювелірних виробів. Користувач обирає прикрасу в інтернет-магазині, завантажує селфі або фото частини тіла (вуха, шиї, руки, пупка), і отримує персоналізовану візуалізацію, яка враховує його фізіологічні особливості.
Процес простий і безкоштовний, а сервіс працює навіть із кастомними запитами — клієнт може вказати бажаний колір металу чи тип каміння, навіть якщо таких варіантів немає на сайті. Це рішення особливо актуальне для дорогих аксесуарів і прикрас, де важлива точність посадки й візуальна відповідність.
Підбиваємо підсумки: як віртуальні примірочні трансформують ринок
Віртуальні примірочні стали важливою ланкою в еволюції онлайн-шопінгу, перетворюючи пасивний перегляд товарів на інтерактивний і персоналізований досвід. Ці технології не просто покращують зручність покупок — вони змінюють фундаментальні принципи взаємодії клієнта з брендом.
У майбутньому віртуальні примірочні мають потенціал стати таким самим стандартом, як фільтри за розміром чи кольором. З розвитком персоналізованих аватарів і віртуальних асистентів цей досвід лише вдосконалюватиметься, тож інтеграція таких рішень — це не просто тренд, а стратегічна інвестиція в розвиток e-commerce.
Поради експертів
У цій статті команда платформи Shop-Express розглянула, що продавати онлайн в цьому та майбутніх роках. Також ми поділимось прикладами бізнесів, які вже успішно працюють у цих напрямках.
Нові точки дотику з покупцями, мультиканальність, потенціал Тік-Току, правильний запуск реклами — в інтервʼю Ольга розкаже всі нюанси успішного просування бізнесу.
В цій статті команда Shop-Express розглянула дані, які наочно демонструють стан української онлайн-торгівлі, критерії вибору інтернет-магазинів користувачами інтернету, а також актуальні інструменти, які дозволяють задовольнити зростаючі потреби покупців.
Будьте першим, хто залишить коментар