Україна100% український сервіс для створення інтернет-магазинів. Переносимо магазини з ворожих платформ з дизайном та інформацією.

Нові можливості для beauty-бізнесу від Shop-Express і CleverBox:CRM

Платформа Shop-Express з кожним днем дає клієнтам все більше можливостей у вигляді інтеграцій з корисними інструментами для розвитку продажів.

CleverBox:CRM став партнером для інтернет-магазинів beauty-сфери, надавши можливість управління процесами і автоматизації продажів.

CleverBox:CRM — це платформа, створена спільно з власниками косметологічних салонів, медичних центрів і SPA. В ході розробки продукту були враховані всі потреби цільового бізнесу. Тепер кожен власник і менеджер компанії в сфері beauty може скористатися всіма перевагами CleverBox:CRM зі своїм інтернет-магазином на платформі Shop-Express.

Що дає сервіс CleverBox:CRM

CleverBox:CRM дає інструменти для роботи з усіма гілками бізнесу: систему оцінки KPI, аналітику, управління завданнями і персоналом, ip-телефонію, складський і фінансовий облік, а також багато іншого.

KPI

Система дозволяє оцінювати ефективність роботи з клієнтами на кожному етапі воронки продажів. Доступно більше 50 KPI для фільтра, в зручному форматі демонстрації зі зрозумілими метриками.

Календар

Швидке інтуїтивно зрозуміле управління візитами, завданнями. Напівавтоматичний режим встановлення нагадувань. Налаштування статусів, відстеження планів роботи працівників.

Клієнти

Автоматичні статуси клієнтів і сегментація їх по групах, згідно з етапами роботи. Реєстрація та зручна візуалізація звернень, ступені ефективності обробки лідів.

Фінанси

Повна історія транзакцій, звіт по доходах і видатках. Автоматизація процесу передоплати.

SMS-оповіщення

Налаштовується автоматичне оповіщення статусу візиту, нагадування. Є функціонал по відправці повідомлень ліду з його картки.

Аналітика

Повний спектр звітів з фінансового аналізу, обліку ефективності персоналу, статусу клієнтів.

Задачі

Гнучке налаштування унікальних звітів по процесам в компанії. Масова і персональна видача завдань.

Склад

Проведення інвентаризацій, інформація про товари і матеріали. Вивантаження і авторозрахунок складських залишків.

IP-телефонія

Обробка дзвінків всередині системи. Автоматичний вхід в клієнтську картку під час дзвінка. Історія розмов із записом.

Лояльність клієнтів

Створення депозитних, бонусних, знижкових програм, смс-акцій, сертифікатів тощо.

Інтеграція з Shop-Express

Вивантаження всієї номенклатури товарів з фото на сайт, управління категоріями товарів на сайті, управління цінами товарів на сайті, управління характеристиками товарів, отримання замовлень в CRM.

Управління персоналом

Сегментування доступу до даних для різних співробітників і груп. Контроль графіка, реальних робочих годин. Перегляд історії дій співробітників протягом дня, тижня, місяця і надалі.

Інші додатки

Інтеграції месенджерів Viber, Telegram, онлайн-запис, додаток майстра.