Які фрази та обіцянки мають насторожити при виборі партнерів для SEO-просування інтернет-магазину

Обіцянка 2: «Ми точно знаємо як працювати з вашим проєктом, оскільки вже працюємо паралельно над трьома (або більше) подібними проєктами»

Пояснення: Особисто мене це насторожує, та й не тільки мене, клієнтів також. Звичайно, це чудово, що в компанії є досвід просування такого самого напряму, але доцільно поділитись власним досвідом.

Багато років тому в мене була така ситуація співпраці за двома однаковими кейсами, і скажу чесно, це мега незручно для команди. Коли ти генеруєш ідеї для одного проєкту, то маєш надати альтернативу і для іншого клієнта в цій же сфері, тобто починаєш йти за шаблоном. Бути мега креативним та унікальним в SEO не вийде, тому що є певний алгоритм дій для досягнення успіху і це не так легко, як, наприклад, придумати схожий банер під новорічний розпродаж.

Мені здається, що одночасно просувати декілька однакових за тематикою інтернет-магазинів в одній seo-компанії не цікаво та не ефективно. І це не тільки моя думка. Одне з найбільш популярних питань клієнтів: “Чи ведете ви проєкти по SEO моєї тематики?”. На це потрібно чесно відповідати. Якщо так і в компанії є інша seo-команда, то краще передати їй цей кейс, а якщо немає, то чесно сказати про це клієнту, ніж потім плутатись між проєктами.

Обіцянка 3: «Ви сплачуєте нам за посилання визначену суму коштів, бо так для вас буде простіше»

Пояснення: Особисто я за максимально прозорі відносини з клієнтами і всі наші співробітники розділяють подібні цінності. Посилання закуповуються або через спеціальні біржі або напряму на ресурсах. І так, є українські біржі, де можна купити якісні посилання, це задача лінкбілдер-спеціаліста знайти підходящі посилання під проєкт. Або можна платити напряму за розміщення посилань, де лінкбілдер планує розмістити статтю з посиланням на інтернет-магазин.

Коли seo-агенція пропонують витрачати щомісячно з першого місяця співпраці від десяти тисяч гривень на посилання і такі суми прописані в комерційній пропозиції, а також якщо «потрібно» ці кошти платити напряму агенції, то це має насторожити клієнта. Чим зручні спеціалізовані сервіси для закупівлі посилань, то це тим, що там можна переглянути статистику по проєкту та зрозуміти яка сума, за який період була витрачена. Цього не можна зробити, якщо платиш агенції за посилання на її рахунок.

Обіцянка 4: «Ваш інтернет-магазин недороблений або не індексується пошуковими системами, тому його буде важко просувати, але ми допоможемо»

Пояснення: Щоб захопити клієнта менеджери недобросовісних seo-агенцій часто одразу говорять, що в інтернет-магазині дуже багато “помилок”, він може бути навіть не закінченим технічно та не відкритим для індексації пошуковими системами. Це насторожує усіх. Якщо на проєкт навіть не подивились, не зробили технічний аналіз, то про яку оцінку і співпрацю може йти мова? Оцінка проєкту без аналізу його поточного стану та перспектив не дає можливості сформулювати важливі задачі і кроки seo-просування, що може суттєво вплинути на результат.

Обіцянка 5: «Ми будемо просувати окремий список ключових запитів, які ми з вами виберемо»

Пояснення: Одразу виникає запитання: «Як так?» Пошукова оптимізація (SEO) інтернет-магазину — це комплексний процес, який має на меті рост кількості відвідувачів інтернет-магазину з безкоштовної пошукової видачі Google або інших пошукових систем інтернету. Якщо seo-студія робить ставки на окремі ключові запити, то це означає, що по більшості інших важливих пошукових фраз інтернет-магазин не буде зростати в ТОП-10.

Чому seo-компанія пропонує просування саме по п’ятсот ключових запитів, а не по шістсот тридцять, наприклад? Нам в нашій компанії трішки дивно чути такий підхід. Методики у всіх можуть різнитись, але SEO — це не закупівля посилань на кілька сторінок сайту, які треба просунути в ТОП.

Давайте припустимо, що компанія вивела ці п’ятсот запитів в ТОП і вони не приносять ані трафіку, ані продажів. В SEO робити ставку на окремі запити ніколи не варто, оскільки ринок та попит постійно змінюються, ніхто може знати які саме ключові запити будуть приносити максимальний прибуток. Якщо казати про seo-просування інтернет-магазину, то в такому випадку легко можна втратити 98% відсотків релевантних запитів та потенціалу трафіку.

Згідно статистики, останніх кілька років користувачі шукають послуги та товари, використовуючи 4-5 слів в ключовому запиті, ці всі запити відносяться до низькочастотних та складають приблизно 60% трафіку. Тому, не опрацювавши їх, інтернет-магазин втрачає трафік та продажі. Підсумок у такій співпраці завжди однаковий: клієнт марно витрачає гроші та час.

Shop-Express висловлює вдячність експерту та співвласниці агенції інтернет-маркетингу Udigital Гаєвець Юлії за надану інформацію.