Як створити ювелірний інтернет-магазин

Як забезпечити успіх ювелірного інтернет-магазину в нових реаліях

Внаслідок війни рівень продажів прикрас та предметів розкоші на українському ринку різко знизився. Багато магазинів поставили свою діяльність на паузу або припинили існування. Але поглянемо на це з іншого боку: перенасичений ринок став набагато просторнішим. Криза – найкращий період для появи нових гравців, які задовольняють оновлений попит. Давайте на прикладі наших клієнтів розглянемо, як ювелірній справі не тільки вижити в складних умовах, але й досягти успіху.

Перехід в онлайн

З 2019 року частка інтернет-продажів стала жваво зростати у всьому світі. Багато товарів, які раніше купували виключно в офлайн-магазині, почали активно замовляти через сайти чи соціальні мережі. У 2022 році ця тенденція лише закріпилася, зокрема на ринку ювелірних прикрас.

Якщо створити ювелірний інтернет-магазин із простим та зручним каталогом, гарантіями, доставкою по Україні та світу, можливістю досконало вивчити характеристики товару — клієнт із задоволенням зробить замовлення через свій смартфон замість тривалої подорожі магазинами міста. Звісно, ​​наявність невеликого шоуруму буде додатковим плюсом.

Вихід на міжнародний ринок

Якщо ви непокоїтеся за низький попит на вашу продукцію в Україні, продавайте по всьому світі! Яскравий приклад – київський інтернет-магазин rockahbrand.com, розроблений Shop-Express. Це ідейний та потужний бренд, який сміливо презентує себе на міжнародному ринку. Наші фахівці створили всі умови для ефективних продажів на міжнародному ринку.

При розробці сайту робіть акцент на мультимовності та мультивалютності. Розробники повинні передбачити можливість переключити сайт на різні мови, щоб ви могли запускати рекламу на Європу, США та інші країни. Мультивалютність – це можливість сплатити товар у євро, гривні чи доларах. Обов'язкове також підключення сервісів міжнародних платежів PayPal та Portmone.

Патріотизм - це модно

Україна стала головним світовим трендом і багато брендів активно це використовують. Українці частіше купують товари у жовто-блакитних тонах та з патріотичною символікою. Сьогодні не кожен дозволяє собі дорогу брошку, але якщо ця брошка у вигляді тризубця — купують із великим задоволенням.

Якщо ви дистриб'ютор і не впливаєте на асортимент, використовуйте інші методи. Зв'яжіть бренд з українською історією, використовуйте патріотичні нотки у візуалі (наприклад, нехай моделлю для сережок виступить дівчина у гарній вишиванці). Також ви можете віддавати частину виручених коштів на користь українських благодійних фондів або запропонувати іноземним гостям внести пожертвування, як на сайті інтернет-магазину rockahbrand.com. Це в багато разів підвищує рівень лояльності до бренду!

Довіра клієнта - найкраща коштовність

Перш ніж купити на сайті золоті сережки з діамантами або перли, клієнт захоче переконатися, що його не обманюють. Підтвердження якості виробів та надійності магазину виражається у простих речах:

Зверніть увагу на розділ “Про нас” на веб-сайті rockahbrand.com. Детально та зі смаком тут розписано все до дрібниць: історія та філософія бренду, матеріали, правила догляду, символіка, особливості вторинної переробки. Все це – найкраще підтвердження професіоналізму та надійності магазину. Окремо створено розділ PRESS для демонстрації статей про бренд.

Візуал як знак якості

Занадто яскравий колор, настирливі рекламні банери, розмаїття барвистих ілюстрацій, хитромудрі шрифти - основні ознаки "дешевого" сайту. Стиль завжди йде поруч із лаконічністю. Приберіть зайві деталі та сконцентруйтеся на презентації вашої продукції.

Обов'язково замовте професійну фото- та відеозйомку прикрас із різних ракурсів. Бажано продемонструвати вироби на моделі, щоб було зрозуміло, як вони виглядають наживо. Додатковим плюсом буде огляд на 360 градусів.

Повторні продажі

Найкращий клієнт - той, що купує регулярно. Це велика істина, яку завчив кожен студент-маркетолог. На жаль, не всі дотримуються цієї філософії. Але в умовах боротьби за кожного потенційного клієнта виграє саме той, хто досяг успіху в повторних продажах.

Людина має вас запам'ятати, порекомендувати друзям та із задоволенням купити в майбутньому. Для цього необхідні:

Продавайте клієнту так, ніби він ваш добрий друг, якому хочеться зробити приємний сюрприз. Не намагайтеся заощадити на якості коробочок, конвертів, стрічок та поліграфії. Оформляйте кожне замовлення з любов'ю – це клієнти відчувають! А всі додаткові витрати окупляться завдяки лояльності до бренду та повторним продажам.

Не обійтися інтернет-магазину без ремаркетингу. "Наздоганяйте" рекламою зі спецпропозиціями тих, хто вже здійснив у вас покупку або відвідав певні сторінки сайту. Всі ці дані повинні ретельно збиратися для вибудовування воронки продажу (якщо для вас це темний ліс, зверніться до таргетологів і фахівців з контекстної реклами).

Етапи створення ювелірного інтернет-магазину

Якщо ви довіряєте розробку інтернет-магазину під ключ Shop-Express, всі завдання перекладаються на плечі наших спеціалістів. Співпраця відбувається у 6 етапів:

Приклади ювелірних інтернет-магазинів на платформі Shop-Express

Інтернет-магазин – це частина вашого бренду, що відображає унікальний фірмовий стиль і філософію вашого бізнесу.

Ексклюзивний інтернет-магазин ювелірних виробів під ключ у Shop-Express

Ювелірні прикраси можуть приносити величезний прибуток навіть у реаліях 2022 року. Але успіх гарантований лише завдяки ексклюзивному дизайну, відповідності трендам та орієнтації на міжнародний ринок. Команда Shop-Express допоможе вам у створенні та розробці ювелірного інтернет-магазину під ключ з індивідуальним дизайном. Повний перелік послуг за тарифами та вартість робіт детально представлена у розділі “Ціни”.