Як оформити головну сторінку інтернет-магазину? Контент та дизайн

Люди, які прийшли за брендовими запитами. Як правило, такі відвідувачі вже щось знають про бренд і мають певні очікування, пов'язані з сайтом та інформацією на ньому. Ці очікування стосуються асортименту товарів, інформативності сайту та ін.

Постійні відвідувачі. На сайт заходять, щоб перевірити статус замовлення, промоніторити оновлення асортименту та спеціальні пропозиції. Проектуючи магазин, слід розуміти причини для повторних візитів. На основі цієї інформації можна вирішити, який контент на головній сторінці зробити динамічним.

Люди, які прийшли із соціальних мереж та за рекомендацією. Відвідувачі цієї категорії можуть бути не знайомі з брендом. Тому важливо, швидко, лаконічно та переконливо презентувати їм УТП бренду.

Основна відмінність головної сторінки магазину в тому, що тут зібрано дуже різноманітну інформацію. Важливо структурувати її так, щоб відвідувач швидко зрозумів, де знайти інформацію про нові товари, замовлення тощо.

Саме на головній сторінці має бути УТП бренду. Якщо відвідувач розуміє суть пропозиції, він швидше ухвалить рішення про покупку.

На цій же сторінці важливо презентувати основні категорії товарів, спеціальні пропозиції. При цьому не потрібно додавати багато тексту на сторінку.

Банери та слайдери. Потрібні, щоб яскраво та наочно презентувати спецпропозиції інтернет-магазину. Як і інші елементи, їх необхідно використовувати помірно. Немає сенсу додавати більше трьох зображень до одного слайдера та кілька слайдерів на сторінку. Більшість відвідувачів їх просто не додивляться.

Блоки товарних категорій. Цей елемент показує, що продає інтернет-магазин. Блок можна подати у вигляді тексту, меню, іконок з підписами, фото товарів з підписами та ін.

Приклади товарів із різних категорій. Цей елемент використовують, якщо у каталозі багато категорій товару. З його допомогою можна виводити випадкові товари з кожної категорії по черзі або тільки речі з декількох пріоритетних категорій.

Відео-огляди та презентаційні ролики. Зображення продає. Відео допомагає переконливо та на практиці показати переваги товарів. Якщо магазин невеликий асортимент, кілька роликів з презентаціями товарів можна вивести на головну.

Блок із SEO текстом. Цей блок потрібно додавати лише за рекомендацією SEO-фахівця. Щоб не перевантажувати сторінку інформацією, його текст можна розмістити внизу.

Способи доставки та оплати. Це дуже важливий елемент для багатьох покупців, особливо якщо йдеться про товари, які не потрібно міряти, як одяг. Більшість людей чітко знають, який спосіб доставки для них є зручнішим. Якщо вони не знайдуть її серед доступних, магазин може втратити багато потенційних покупців.

Акції та знижки. Це блок для клієнтів, які заходять на сайт повторно і хочуть купити щось за вигідною ціною. Цей блок впливає на утримання покупців та допомагає отримувати повторний продаж для магазину.

Інформаційний рядок. Блок у вигляді вузької смуги із коротким важливим повідомленням. Наприклад, про безкоштовну міжнародну доставку, знижки при оплаті карткою тощо. Розміщувати такий блок потрібно вище на сторінці. Важливо, щоб інформація була корисною цільової аудиторії.

Посилання на соціальні мережі. Цей блок потрібен лише якщо активно розвиваються сторінки в Instagram, Facebook або канал Youtube.

Посилання на програми магазину в Google Play та App Store. Це необов'язковий блок, але якщо інтернет-магазин має власні мобільні програми, варто розмістити посилання для їх скачування на сайті.

Логотипи представлених брендів. Обов'язковий блок для мультибрендових магазинів. Якщо бренди відомі, буде простіше утримати увагу відвідувачів та конвертувати їх у покупців.

Посилання на статті чи новини. Цей блок краще розміщувати внизу сторінки. Він покращує поведінкові фактори сайту та індексацію головної сторінки.

Форма для передплати на розсилку. Якщо стратегія просування включає e-mail маркетинг, форму для передплати розсилки краще розмістити саме на головній сторінці.

Адреси та контакти. Якщо компанія має офлайн точки продажу, цю інформацію краще винести саме на головну сторінку. Цей блок можна доповнити картою. Це буде корисно для всіх, хто заходить на сайт за брендовим запитом, щоб знайти адреси магазинів та переглянути графік їх роботи. Також це важливо для торгівлі речами, які покупці захочуть попередньо оглянути чи поміряти.

Відгуки клієнтів. Щоб цей елемент виконав свою роль, краще вбудувати відгуки з Google або із соцмереж. Також важливо, щоб відгуки залишали реальні люди, які справді робили покупки у магазині.

Блок інфографіки з перевагами та досягненнями.

для такого сайту потрібні якісні фотографії товарів;

у магазинах цього типу небагато категорій товарів;

дуже ефективними є відео-огляди на головній сторінці;

як правило, є посилання на соціальні мережі, додатки;

є блок з адресами магазинів та розкладом їх роботи.

Банери та слайдери. Їх може бути два чи три.

Блоки товарних категорій Дуже важливі для таких магазинів. Спрощують навігацію за каталогом та пошук потрібного розділу.

Приклади товарів із різних категорій. Цей блок доповнює попередній елемент, допомагає відвідувачам рухатися сайтом і визначитися з покупкою.

Інформація про способи оплати та доставки.

Акції та знижки.

Посилання на програми у Google Play та App Store.

Банери та слайдери. Допоможуть яскравіше презентувати окремі товари та категорії.

Приклади товарів, порівняння цін.

Відео-огляди. Якщо товарів багато, можна розмістити на головній лише ролики із найпопулярнішими моделями з каталогу.

Блок з інформацією про доставку та оплату.

Акції та знижки. Вигідна ціна товарів відомого бренду часто стає вирішальним чинником при купівлі.

Посилання на новини та статті. Блог на таких сайтах дуже важливий, він полегшує просування монобрендового інтернет-магазину.

Адреси. Важливі для інтернет-магазинів одягу та техніки. Ці категорії товарів покупці захочуть приміряти та протестувати у роботі.

Способи оплати та доставки. Для покупців важливо знати, як вони отримають унікальний та популярний товар.

Акції та знижки. Також дуже важливі для успішних продажів. В однотоварних магазинах акція може бути на покупку кількох одиниць, на замовлення до свята та ін.

Посилання на соціальні мережі. Цей елемент також буде корисним. Сторінки у Facebook та Instagram можуть спрацювати як елемент соціального доказу.

Посилання на статті у блозі. Створити велику кількість контенту про один товар важко. У магазинах з одним товаром часто публікують огляди, посилання на статті у популярних медіа. Посилання такі публікації можна вивести на головну сторінку.

Відео-огляди. Обов'язковий елемент таких магазинів. Часто він замінює блок із статтями.

Адреси магазинів. Товар може продаватися у кількох магазинах і навіть кількох торгових мережах. Якщо це так, обов'язково вкажіть, де клієнти можуть його подивитися та придбати.

Відгуки покупців. Цей блок дуже важливий. Відгуки мають бути реальними та максимально докладними.

сторінку перевантажено банерами;

виведено дуже багато категорій та товарів;

на сторінці багато відео оглядів;

є блоки, контенту, який не впливає рішення про купівлю.

Якість. На головній та інших сторінках інтернет-магазину мають бути максимально якісні фото, інформативний, корисний та лаконічний текст, якісні відео.

Унікальність. Це важлива, але не універсальна вимога, особливо візуального контенту. Якщо виробник дозволяє використовувати його якісні фото і відео, це цілком можна робити.

Структурованість. Вимога стосується переважно тексту. Його важливо розділити на тематичні блоки, використати списки та інші елементи форматування. Не повинно бути зайвої чи недостовірної інформації. Тексти на сторінках інтернет-магазинів повинні допомагати при виборі товару та його використанні.

складіть портрет вашої цільової аудиторії;

чітко визначити його тип (маркетплейс, брендовий, монобрендовий);

вирішіть, які завдання має виконувати інтернет-магазин (продавати товари онлайн, чи допомагати у залученні дилерів, партнерів);

використовуйте наші рекомендації, зібрані у цій статті.