Увійти
Контент
Що таке картка товару і як її оформити
31 липня 2025
.svg){kind=small}
Автор: Алла Петриченко.svg "Автор")
Картка товару — сторінка в інтернет-магазині з детальною інформацією про конкретний товар. Від структури і дизайну такої сторінки залежить і враження, яке вона справить на потенційного покупця, і його мотивація до покупки. Тобто картка товару напряму впливає на конверсію продажів в інтернет-магазині.
Зробити картку товару тільки з короткими описом і характеристиками недостатньо. Вона має бути змістовною та інформативною, при цьому зручною та брендовою. У статті далі мова про те, як зробити ідеальну сторінку товару в інтернет-магазині.
Що таке картка товару та навіщо вона потрібна
Карткою товару називається сторінка інтернет-магазину, яка містить всю інформацію про конкретний товар: характеристики, ціни, опис, зображення, відгуки клієнтів тощо. Саме на цій сторінці покупець дізнається про все, що його цікавить стосовно товару чи пропозиції. Саме тому так важливо зробити картку товару змістовною та зручною в навігації, а процес оформлення замовлення — швидким і простим. Але це ще не все — сторінка товару має виглядати так, щоб клієнт захотів зробити покупку саме в вашому магазині.
Основні елементи картки товару: як зробити їх кращими
Розберемося з питанням правильного оформлення та заповнення карток товару. Для цього розглянемо, з яких елементів складається картка товару і для чого вони потрібні. Відповіді на ці питання дають уявлення про те, якою має бути сторінка товару.
Назва товару
Це перше, на що звертає увагу відвідувач інтернет-магазину. Сторінку в інтернеті, в тому числі і картку товару в інтернет-магазині, він переглядає так само, як читав би книгу чи журнал — зліва направо. Таким чином, найкраще місце для назви — лівий верхній кут, або ж правий верхній кут за умови, якщо зліва знаходиться зображення.
Приклад оформлення назви товару
Назва має містити найважливішу інформацію про товар. Зазвичай це бренд, назва моделі і 1–2 характеристики, які вирізняють його з-поміж інших схожих моделей і дозволяють покупцю швидше зорієнтуватися у своєму виборі. Це може бути колір, розмір, обсяг пам’яті, споживана потужність, ємність батареї та інші найголовніші характеристики.
Детальніше про те, як правильно назвати товар, ви дізнаєтесь з нашого подкасту:
Галерея
Візуальна складова картки товару не менш важлива, тому галерею завжди розміщують вгорі — поруч із назвою. Зображення мають бути чіткі, з високим розширенням та можливістю збільшити їх для більш детального огляду. Чим більше зображень товару з різних ракурсів, тим більше інформації отримає покупець.
Дуже бажано, щоб у галерею можливо було завантажити не тільки фото-, а й відеоконтент. Ролики з розпаковкою, детальним оглядом, демонстрацією використання товару дасть повне уявлення і про нього, і про його функціонал. Окрім того, перегляд відео затримує відвідувачів на сторінці, що позитивно впливає в тому числі на індексацію картки товару в пошукових системах (seo-просування).
Приклад оформлення галереї з великим основним фото
Приклад оформлення галереї «плитками» однакового розміру
Ціна
Шрифт ціни має бути помітним, оскільки саме від неї залежить остаточне рішення покупця. Тому розмір шрифта ціни у картці товару не повинен бути меншим за розмір шрифта назви (можна навіть зробити його трохи більшим).
Обов’язково вказуйте валюту, а при наявності знижки — виділяйте її яскравим кольором, щоб ціна з урахуванням знижки одразу привертала увагу. Корисним буде і вказати, скільки заощадить покупець, якщо скористається саме вашою акцією. Якщо ви продаєте ваговий товар або розливні напої, поруч із ціною мають бути вказані відповідні до ціни одиниці ваги чи об’єму. Всі ці атрибути легко налаштовуються на платформі Shop-Express: керувати цінами та знижками можна буквально в кілька кліків. Також ви можете дізнатись більше про те, як правильно використовувати знижки в інтернет-магазині.
Приклад оформлення ціни товару
Приклад оформлення акційної ціни
Кнопки «Купити» і «Додати до кошика»
Ці кнопки мають бути буквально «під рукою» у клієнта, оскільки це прямий заклик до дії. Для цього їх треба виділити в картці товару яскравим контрастним кольором і трохи збільшити. Поруч на сторінці можна розташувати ще одну меншу кнопку або посилання «Купити в кредит» чи «Купити в 1 клік», якщо у вашому магазині наявні такі опції. Зазвичай цю кнопку розташовують на сторінці поруч із ціною.
Приклад оформлення однієї великої кнопки «Додати до кошика»
Приклад оформлення блоку з кнопок «Купити» і «Купити в 1 клік»
Опис та характеристики
Цей розділ містить основну частину інформації про товар. Опис та характеристики мають бути чітко розмежовані: так покупцю простіше з ними ознайомитись і запам’ятати те, що йому потрібно. Тому дизайн картки товару може передбачати створення окремих блоків для опису та для характеристик: перше — це загальна інформація про товар із усіма його функціями та перевагами, а друге — перелік його специфічних властивостей і параметрів.
Обидва блоки зазвичай розміщують під галереєю в довільному порядку. Що саме приоритетніше — опис чи характеристики — залежить від специфіки товару. Наприклад, при виборі телефону чи побутової техніки покупець насамперед звертає увагу на їхні параметри, тому пріоритет належить саме їм. Якщо ж ви продаєте косметику — краще зробити акцент на комерційному тексті із закликом до дії, розміщеному якомога ближче до візуального контенту.
Приклад оформлення характеристик та опису косметики в правій частині картки товару
Приклад оформлення характеристик кави в нижій частині картки товару
Щоб спростити і прискорити процес написання описів карток товару, ви можете скористатися можливостями ШІ. Зокрема, на платформі для інтернет-магазинів Shop-Express реалізована інтеграція з ChatGPT, за допомогою якої тексти автоматично генеруються та перекладаються всіма потрібними вам мовами. Це заощадить ваш час, особливо за наявності великого асортименту.
Модифікації товару
Один і той самий товар може продаватися з різними варіаціями характеристик. Це може бути колір чи розмір одягу, обсяг пам’яті телефона чи планшета, об’єм флакону парфумів чи косметичного засобу тощо. В такому разі створюється одна картка товару, а модифікації розміщуються поруч із ціною чи під нею. При зміні модифікацій автоматично змінюється і вартість товару: це дає клієнту можливість обирати і довше утримує його на сторінці з товаром.
Налаштування модифікацій на Shop-Express відбувається дуже просто. Для цього слід перейти в розділ «Каталог товарів» на панелі управління магазином і натиснути кнопку «Створити модифікацію». Після цього ви можете налаштувати потрібні вам атрибути товару та згрупувати їх за ними. При наявності специфічних модифікацій товару, таких, як розмір одягу чи сумісність з іншими товарами, в картці товару має бути відповідна довідка: розмірна сітка з детально вказаними діапазонами, таблиця сумісності тощо.
Приклад оформлення вибору розміру взуття
Приклад оформлення вибору кольорової схемы крісла у вигляді міні картинок
Умови оплати та доставки
Блок з умовами оплати і доставки можна розмістити у картці товару поруч із кнопкою «Купити». Він має містити вичерпну інформацію про способи доставки, доступні платіжні системи, гарантію на товар та умови повернення. В цей же блок можна додати інформацію про актуальні знижки, умови безкоштовної доставки чи вигідні пропозиції на випадок розстрочки чи оплати частинами.
Також обов’язково слід повідомити клієнта про хоча б орієнтовну тарифікацію платної доставки, комісії при оплаті тощо. Інформація про умови співпраці, розміщена в картці товару, має бути зрозумілою та прозорою: будь-яка несподіванка може спровокувати хвилю негативу.
Якщо ваш інтернет-магазин створено на платформі Shop-Express, у вас є можливість легко підключити популярні служби доставки: Нова Пошта, Укрпошта, Meest Пошта, Rozetka, а також платіжні системи plata by mono, LiqPay, Portmone.business, àбанк тощо. Завдяки зручному інтерфейсу Shop-Express це робиться легко і швидко.
Приклад компактного оформлення умов оплати та доставки
Приклад розширеного оформлення умов оплати та доставки
Відгуки
Позитивні відгуки остаточно переконують клієнта здійснити покупку. Понад 90 % покупців визнають, що позитивні відгуки впливають на їхнє ставлення до конкретного бренду і на бажання купити. А кожен другий покупець довіряє відгукам так само, як рекомендаціям знайомих і рідних. Більш того, без ознайомлення з ними важче наважуються купити товар в новому магазині вперше. Тому їхня присутність також важлива.
«Треба розуміти які проблеми вирішує товар і ці проблеми розписати у відгуках»
Не так принципово, де саме вони будуть розміщені, головне — прозорість і клікабельність. Наприклад, ви можете розмістити оцінку покупців у верхній частині картки товару і там же залишити посилання на розділ із відгуками, з яким зможуть ознайомитися всі бажаючі. Воно може бути під назвою, під галереєю чи поруч з описом та характеристиками — все залежить від оформлення картки товару.
Приклад оформлення рейтингу відгуків у верхній частині картки товару
Приклад оформлення текстових відгуків в нижній частині картки товару
Кнопки «В обране» та «Порівняти»
Найчастіше ці кнопки розташовуються у правому верхньому кутку картки товару, поруч із ціною. Щоб вони не займали багато місця, їх можна зробити у вигляді піктограм «сердечко» та «ваги», цього достатньо, щоб клієнт інтуїтивно зрозумів, про що йде мова.
Приклад оформлення кнопок «В обране» та «Порівняти»
Кнопка «Обране» — універсальна функція для збереження посилань на товар, які покупець вподобав, але не наважився купити. Через неї можна повідомляти клієнта про акції та знижки на товари-фаворити: часто це стає остаточним аргументом на користь покупки.
Кнопка «Порівняти» корисна, якщо ваші товари мають розширені характеристики, наприклад, побутова техніка. Ця функція пришвидшує і спрощує процес вибору необхідної клієнту моделі.
SEO-оптимізація картки товару
Щоб розуміти, як оформити картку товару, слід пам’ятати, що вона створюється не лише для клієнта, а й для пошукових систем. SEO-оптимізація сторінки товару необхідна для залучення трафіку: якщо вона перебуватиме внизу пошукової видачі, то її мало хто побачить. Для гарного ранжування в пошуковиках необхідно грамотно заповнити метатеги, оптимізувати тексти і структурувати корисну інформацію в картці товару.
Для успішної пошукової оптимізації необхідно вжити таких заходів:
1 Прописати метатеги title та description. Тайтл відображається на вкладці в браузері, а також у посиланні, яке з’являється у пошуковій видачі, чи в разі публікації посилання на картку товару в соцмережах — як у постах, так і в коментарях. Прописувати цей метатег слід максимально стисло: він має містити назву та модель товару та 1–2 ключових слова — краще із закликом до дії: «купити», «замовити» тощо. Description — це коротенький текст, який з’являється у пошуковій видачі під посиланням. В нього теж додають ключові слова, а для кращого структурування можуть використовувати значки та емодзі. Як з ними, так і з ключами важливо не перестаратися — текст має бути однаково привабливим як для живого читача, так і для пошукового робота.
2 Зробити опис у картці товару дружнім до SEO. Текст опису має містити достатню кількість ключових слів, але вони мають бути введені в нього легко та невимушено. Якщо є можливість створити унікальні тексти в картках товару — дуже бажано це зробити.
Фото і відео для картки товарів: чи важлива якість
Візуальний контент робить товари клікабельними та привабливими для покупців. Якісні фото і відео в картках товарів дають можливість ознайомитися з ними, оцінити їхню якість та функціонал, а також зрозуміти, чи підходить взагалі конкретно ця позиція. Це збільшує довіру до магазину, знижує ризик невдалих покупок і пов’язаних з ними негативних відгуків. Серед інших переваг:
підвищення конверсії завдяки кращій представленості товару і зацікавленості покупців;
збільшення довіри та лояльності до магазину, який надає максимум інформації про свій продукт;
демонстрація в дії за допомогою відеооглядів. Це може грати вирішальну роль у виборі продавця деяких категорій товарів — наприклад, музичних інструментів;
покращення ранжування в пошуковиках — унікальний та якісний візуальний контент карток товарів також цьому сприяє.
Щоб фото і відео виглядали привабливо, потурбуйтеся про якість і високу роздільну здатність камери, правильне освітлення та ракурси. Не буде зайвою і обробка фото та відео перед публікацією. Для цього підійдуть такі сервіси:
remove.bg — мультиплатформний онлайн-сервіс від Canva для роботи з фонами фотографій.
Let’s Enhance, Topaz Labs — для покращення якості зображень, усунення шумів та пікселів.
Midjourney, Stable Diffusion XL та інші нейромережі для генерації зображень.
NVIDIA Canvas — для створення унікальних красивих фонів.
Synthesia, Lumen, InVideo — для обробки відеоконтенту.
Для кращої оптимізації зображень рекомендується використовувати альт-теги з релевантними ключовими словами — наприклад, alt="Смарт-годинник Garmin Vivomove Sport вид збоку".
Більше корисної інформації про фото та відео для картки товару ви знайдете в статтях Візуальний контент інтернет-магазину та Де знайти якісні фото та зображення для сайту або магазину.
Помилки в оформленні карток товару
Щоб оформити картку товару правильно, слід уникати таких типових помилок:
Неунікальність. Звісно, далеко не весь контент можливо унікалізувати — наприклад, технічні характеристики. Але це можливо компенсувати привабливими та унікальними описами, фото і відео. Якщо ж просто копіювати весь контент із сайтів виробників чи постачальників, про ТОП у пошуковій видачі можна забути. Інтеграція з ChatGPT на Shop-Express дозволяє генерувати унікальні та якісні тексти в один клік, робити рерайти і переклади текстів у картці товару.
Неоптимізовані метатеги та заголовки. Згенерувати метатеги для карток товарів в інтернет-магазині на Shop-Express вам допоможе вбудований ШІ-помічник.
Відсутність відгуків. Це знижує рівень довіри до магазину.
Погана якість фото і відео в картці товару. Розмиті і темні фото, незрозумілі відео з неякісним звуком не дають покупцям ніякої інформації та справляють вкрай негативне враження про магазин загалом.
Відсутність умов доставки та оплати. Це може звести продажі майже до нуля: покупцю простіше знайти інший магазин, ніж дзвонити і з’ясовувати деталі умов співпраці.
Технічні недоліки — некоректна розмітка, відсутність мікророзмітки, дубльовані чи «биті» посилання, повільне завантаження контенту — збільшують кількість відмов і скорочують перебування покупців на сайті через важку та незручну навігацію.
Висновки
Картка товару — не тільки основний елемент інтернет-магазину, а й інструмент продажу та просування. Візуальна складова, інформативність і зручність навігації вирішальні для покупця, а структура та оптимізація — для пошукових роботів та алгоритмів соцмереж. Щоб оформити картку товару, яка буде продавати, приваблювати нових клієнтів та утримувати вже наявних, слід продумати всі аспекти — як технічні, так і маркетингові.
Платформа для створення брендових інтернет-магазинів Shop-Express дозволить швидко і просто налаштувати всі необхідні параметри картки. Її гнучкість дає можливість конструювати сторінки відповідно до потреб магазину, розташовувати блоки та елементи в довільному порядку. Іншими словами — абсолютний карт-бланш для створення ефектної та привабливої картки товару.
Поради експертів
Стратегічне значення для сайту зокрема і для бізнесу в цілому має правильне оформлення сторінки “Про нас”. Для потенційних клієнтів вона є важливим фактором у прийнятті рішення про оформлення замовлення
Зазвичай інтернет-магазини залучають клієнтів унікальністю представленої продукції або більш вигідними цінами, безкоштовною доставкою та бонусами. Між тим ціна та сервіс – це не єдине, що приваблює покупців. І не найголовніше.
Як створити неповторний стиль свого інтернет-магазину, щоб запам’ятовуватись клієнтам та стимулювати продажі? Секрет, як завжди, криється в деталях.
Будьте першим, хто залишить коментар