Увійти
Виведення бізнесу в онлайн
SEO-просування медичних сайтів: як просувати аптеки, клініки, інтернет-магазини медичного обладнання
21 лютого 2023
.svg){kind=small}
Автор: Ерік Клюєв.svg "Автор")
Ерік Клюєв
SEO-просування в умовах високої конкуренції — це загалом складний і тривалий процес. Проте, коли ми говоримо про розкрутку медичних інтернет-магазинів, клінік, аптек або медцентрів, конкуренція — далеко не єдиний та не найголовніший «ускладнюючий фактор».
Отже, зараз ви дізнаєтеся, чому Google з особливою прискіпливістю ставиться до сайтів медичної тематики, у чому особливості просування таких вебресурсів та як все ж таки побудувати ефективну SEO-стратегію з урахуванням усіх особливостей. Якщо ви працюєте саме в цій бізнес-ніші, ця інформація — для вас!
Але для початку розберімося, які саме сайти належать до медичної тематики:
вузькоспеціалізованих і багатопрофільних медцентрів;
діагностичних клінік та лабораторій, що приймають аналізи;
виробників ліків, медичного обладнання, матеріалів тощо;
косметологічних центрів і кабінетів;
стоматологічних клінік;
аптек;
безпосередньо лікарів.
Окрім того, до цієї ж категорії відносять різноманітні вебресурси, які не пропонують безпосередньо послуги або товари, але надають користувачам інформацію, що може впливати на їхнє здоровʼя та самопочуття.
EEAT, SQEG та YMYL — три абревіатури, які змінюють сам підхід до SEO-просування сайтів медичної тематики
Щоб краще зрозуміти всю специфіку просування саме медичних сайтів, для початку слід розібратися саме з вимогами до них з боку Google. Тому почнемо з термінології!
EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness)
EEAT — це реальний досвід, експертність, авторитетність та надійність. Саме ці фактори Google використовує для оцінки й вимірювання довіри до компанії, бренду чи вебсайту.
Донедавна використовувалася абревіатура EAT (без experience). Але спеціалісти Google у грудні 2022 для оцінки якості контенту сайтів додали вплив на авторитетність власного досвіду автора:
“Щоб підвищити ефективність оцінки якості результатів пошуку, ми вирішили розширити концепцію E-A-T до E-E-A-T, додавши до неї досвід (experience). Чи демонструє контент також те, що він був створений з опорою на досвід, наприклад досвід реального використання товару, відвідування того чи іншого місця або якусь пережиту подію? Найчастіше найцінніший контент створюють люди, які мають особистий досвід у тій чи іншій сфері”
Якщо говорити максимально коротко, то досягти високих показників EEAT можна декількома способами:
Публікувати на сайті експертний контент, створений спеціалістами з відповідними знаннями, освітою та досвідом.
Залучати зовнішніх фахівців і працювати над зовнішньою оптимізацією шляхом публікацій на авторитетних тематичних сайтах.
Використовувати виключно правдивий, прозорий та точний контент на сторінках сайту.
Хоча в Google все ще стверджують, що EEAT-фактори не впливають безпосередньо на SEO-показники ресурсу, проте насправді ефект від них є. І надалі він буде лише зростати.
Але й це ще не все. У рекламі та просуванні медичних послуг діє багато обмежень та заборон ще й на законодавчому рівні. І це теж варто враховувати!
Цікавий факт! У 2012 році фармацевтична компанія «Дарниця» випустила короткий рекламний ролик, у якому, поміж іншим, було сказано, що препарат «Мірамістин» діє навіть на ВІЛ. Як наслідок — штраф у розмірі понад 16 мільйонів гривень! Пізніше рішення все ж було скасоване апеляційним судом, але це скоріше виняток із правил.
SQEG (Speech Quality Expert Group)
SQEG — це концепція та набір рекомендацій для асесорів, які оцінюють, наскільки якісно алгоритм виконує свою роботу та допомагає самонавчатися штучному інтелекту пошукового робота. Зазначимо, що ці вказівки розроблені перш за все для спеціалістів пошукової системи, що перевіряють результати видачі та присутні в ній сайти. Проте з ними варто ознайомитися всім, хто займається SEO-просуванням. Особливо якщо ми говоримо про сайти медичної тематики.
YMYL (Your Money or Your Life)
Концепція YMYL означає «Гаманець або життя». За цією трохи дивною фразою ховаються дуже високі вимоги Google до сайтів, чий вміст потенційно може вплинути на здоровʼя людей. Головні з них такі:
Якісний, експертний і ретельно перевірений контент, який потенційно не може зашкодити здоровʼю, життю або фінансовому становищу людей.
Достатня кількість якісної та корисної інформації на сторінці та на сайті загалом./span>
Позитивна репутація вебресурсу.
Відсутність реклами сумнівних препаратів, дієт або порад від неавторитетних спеціалістів тощо.
Цікавий факт! У 2018 році Гугл оновила алгоритм Medic. Одразу після цього велика кількість сайтів медичної тематики практично моментально «провалилися» в результатах пошуку, адже не відповідали вимогам Google EAT й іншим рекомендаціям. На відновлення позицій знадобилося немало часу, зусиль і часу. Тому зараз дуже важливо одразу дотримуватися рекомендацій Google та не намагатися якось обійти алгоритми.
Специфіка SEO-просування сайтів клінік, аптек, медичних інтернет-магазинів
Одразу варто зазначити, що пошук медичних сайтів і послуг у Google використовує саме «тепла» аудиторія, для якої ваша пропозиція є актуальною вже зараз. Тобто, коли людина використовує запит «Де зробити КТ в Києві» або «Видалення родимки Львів», можливо, вона хоче скористатися послугою якнайшвидше.
Саме тому з погляду SEO-просування дуже важливо займатися не лише оптимізацією сайту та публікацією якісного, оптимізованого контенту, але й коректно структурувати вебресурс і додавати важливу інформацію. Рекомендації такі:
Чітка та зрозуміла структура. Для кожної послуги — окрема сторінка. Для кожного товару — окрема картка. Якщо під час збору семантики ви виявите, що під певні релевантні запити у вас немає сторінок, рекомендуємо створити їх. Це збільшить трафік.
Розділ з інформацією про фахівців. Відвідувач сайту має бачити ПІБ кожного спеціаліста, їхню освіту, стаж роботи та графік прийому. Цю ж інформацію враховує й Google, тому для SEO-просування це також важливо.
Дані про вартість послуг і відгуки. Наявність коментарів від користувачів підвищує рівень довіри аудиторії. До речі, на них варто реагувати. За позитивні — дякувати та пропонувати звертатися ще. За негативні — пропонувати варіанти розв’язання проблемної ситуації.
Сертифікати клініки та лікарів. Вони перш за все працюють на репутацію компанії, хоча й не впливають безпосередньо на SEO-показники.
Важливо! Для Google вкрай велику роль відіграє саме контент, який публікується на медичних сайтах. Тому йому варто приділити якнайбільше уваги. Ми наполегливо рекомендуємо створити блог компанії на сайті й регулярно публікувати в ньому новини, цікаві статті, корисну інформацію тощо. Звісно ж, тексти повинні бути SEO-оптимізованими, щоб вони приводили трафік із пошукових систем.
Як ми сказали вище, вимоги до медичного контенту та його експертності в Google вкрай високі. Тому для його створення радимо працювати за одним із таких принципів:
текст пише профільний спеціаліст, а далі його коригує досвідчений копірайтер;
текст пише копірайтер, але матеріал ретельно перевіряє профільний фахівець.
Якщо над публікацією працює саме експерт, обовʼязково вказуйте його імʼя та сферу діяльності. Якщо ж текст написаний копірайтером, буде корисно додати бодай невеликий коментар фахівця до тіла статті.
Оптимальна стратегія просування сайтів медичної тематики
Ми в Elit-Web вибудовуємо стратегію SEO-просування з восьми головних кроків:
Крок № 1. Технічний аудит сайту
Першочергово необхідно зрозуміти, у якому технічному стані знаходиться сайт просто зараз, які має помилки та недопрацювання, що необхідно виправити, змінити або додати. Без технічного аудиту всі наступні кроки будуть контрпродуктивними, тому це обовʼязковий крок.
Крок № 2. Розроблення технічного завдання з виправлення помилок
Після виявлення всіх помилок ми формуємо ТЗ щодо їхнього виправлення. Ці завдання можуть стосуватися неробочих посилань, дублів сторінок, некоректних або відсутніх метатегів тощо. Знову ж таки, в залежності від поточного стану сайту кількість ТЗ може бути дуже різною.
Крок № 3. Збір та систематизація семантичного ядра
Семантика — це одна з основ залучення пошукового трафіку. Наше завдання — не лише зібрати список релевантних ключових запитів, але й систематизувати їх — розподілити за темами й видами послуг/товарів, розмежувати з урахуванням поточної або майбутньої структури сайту.
Крок № 4. Розроблення індивідуальної стратегії просування
Спираючись на отримані дані, ми переходимо до розроблення стратегії просування, яка в кожному окремому випадку відрізняється. Пізніше, в процесі реалізації, вона може бути дещо змінена та скоригована згідно з обставинами або бажаннями клієнта, якщо це не суперечить правилам SEO-просування медичних сайтів.
Крок № 5. Аналіз конкурентів та їхньої стратегії просування
Щоб оптимізувати й підвищити ефективність вибраної стратегії, ми завжди аналізуємо конкурентів бізнесу клієнта. Це дає змогу використовувати їхні найбільш вдалі рішення та водночас не припуститися тих самих помилок. Ігнорувати діяльність конкурентів і діяти наосліп в будь-якому разі не варто.
Крок № 6. Внутрішня оптимізація сайту
На цьому етапі спеціалісти виправляють внутрішні помилки сайту, формують ТЗ з написання експертних текстів з урахуванням вимог Google та на основі семантичного ядра, оптимізують наявний контент, створюють метатеги тощо. До речі, якщо у вас ще немає інтернет-магазину, наполегливо рекомендуємо замовляти його розробку з одночасною SEO-оптимізацією. Це буде коштувати трохи дорожче, але зекономить вам багато часу та фінансів у майбутньому.
Крок № 7. Лінкбілдинг
Нарощування зовнішньої посилальної маси шляхом розміщення вхідних посилань на сайтах-донорах — важлива складова SEO-просування. Але вкрай важливо публікувати матеріали з лінками виключно на авторитетних ресурсах саме медичної направленості. І жодного переспаму!
Крок № 8. Підготовка звітності про виконані роботи
Про всі виконані роботи й отриманий від них ефект ми обовʼязково регулярно звітуємо перед клієнтом. Поміж іншим, у звітності міститься інформація про подальші плани й очікувані результати. Усе прозоро та відкрито.
І ще дещо! Якщо йдеться про просування не всеукраїнського інтернет-магазину, а, наприклад, клініки, аптеки або медцентру, особливу увагу ми звертаємо на локальне SEO — використання саме місцевих пошукових запитів, роботу з Google My Business тощо. Це дає змогу не лише охопити потрібну вам цільову аудиторію, але й водночас ефективніше конкурувати, витрачаючи при цьому менше коштів.
Підібʼємо підсумки
Медична сфера — це один із найскладніших і найвимогливіших напрямків з погляду SEO-просування. Google встановлює вкрай жорсткі вимоги до контенту та наповнюваності сайтів цієї тематики. І якщо ваш ресурс їм не відповідає, то він не лише не буде в топі пошукової видачі, а й взагалі може потрапити під санкції алгоритмів.
Саме тому ми вкотре наголошуємо: якщо вас цікавить SEO-просування медичного інтернет-магазину, клініки або аптеки, будьте особливо уважними у виборі спеціалістів, у яких замовляєте ці послуги. Адже прагнення зекономити може мати вкрай неприємні наслідки для сайту.
Працюйте з професіоналами та створюйте якісний контент уже сьогодні!
Перед кожним виробником і продавцем стоїть завдання оптимізувати ресурси і зробити продажі в інтернет-магазині ефективнішими. Від цього залежить рентабельність інтернет-торгівлі та бізнесу загалом.
Власники бізнесів у сфері e-commerce постійно шукають відповідь на питання: як знайти нові способи продавати більше товарів, зробити вже використовувані інструменти ефективнішими.
Ми багато разів говорили про те, наскільки важливий привабливий дизайн сайту, зручне меню, інформативні сторінки товарів. Але не менше значення для успішних продажів має ефективна розкрутка інтернет-магазину
Будьте першим, хто залишить коментар