Украина100% украинский сервис для создания интернет-магазинов. Переносим магазины с вражеских платформ с дизайном и информацией.

Вывод бизнеса в онлайн

Создание интернет-магазина чая

Дата4 июля 2022

АвторАвтор:  

С какими сложностями придется столкнуться при создании и разработке интернет-магазина чая? Как убедить клиента покупать качественный чай у вас, а не дешевый в ближайшем киоске? На основе личного опыта эксперты Shop-Express определили нюансы, которые играют ключевую роль в нише.

5 составляющих успешного интернет-магазина чая, которые нельзя игнорировать

5 составляющих успешного интернет-магазина чая, которые нельзя игнорировать

Вывести единый "секрет успеха" невозможно. В процветании чайного интернет-магазина важны несколько факторов сразу: от указания размера упаковки до транслируемой философии. Заострим внимание на главных задачах, о которых стоит позаботится еще на этапе обсуждения проекта.

Концепция бренда

Зачем покупать чай в специализированном магазине, если он продается в каждом супермаркете? Владельцы чайных лавок точно знают ответ: потому что дешевые пакетики с красителями и ароматизаторами уже не удовлетворяют спрос. Разные категории покупателей стремятся пить более качественный, полезный и разнообразный чай.

Предлагайте своим потенциальным клиентам нечто большее, чем повседневный напиток. Например, здоровый образ жизни через отказ от “яда” в пакетиках. Можете остановиться на люкс-сегменте и эксклюзивных сортах чая, привлекать настоящих ценителей и знатоков чайных церемоний. Можете сделать акцент на вегетарианстве или создать магазин исключительно с китайскими, английскими или индийскими сортами чая. Последнее, кстати, позволит делать различные коллаборации с тематическими ресторанами, кафе, салонами и так далее.

Только исходя из философии и позиционирования бренда вы сможете приступать к созданию интернет-магазина по продаже чая: выбирать логотип, название, ассортимент, дизайн и функции сайта.

“Например, наши клиенты coupage.ua специализируются на продаже чая, кофе и сопутствующей продукции в сегменте luxury. Исходя из этого был выбран лаконичный дизайн и качественный, минималистичный визуал. Кстати, обратите внимание на благородный логотип бренда, напоминающий герб.”

Чем больше выбор, тем лучше

На рынке чая и кофе всегда выигрывает тот, у кого больше ассортимент. Даже если это эксклюзивный сегмент, лучше предоставить покупателю достойный выбор. При реализации многочисленного ассортимента нужно создать грамотный каталог, разбитый на категории и подкатегории. Разделяйте товар по брендам и характеристикам (черный/зеленый, пакетики/листовой, Франция/Индия и так далее).

“Поиск по сайту должен быть настолько удобным, чтобы каждый смог найти идеальный чай в 3 клика.”

Дополнительные стимулы

Часто клиент сам не знает, чего хочет. Составьте условные портреты таких “сомневающихся" и создайте им все условия для покупки:

Галочка “Я ищу хороший чай в подарок руководителю”. Значит, нужен отдельный раздел с подарочными наборами и спецпредложениями.

Галочка “Я не сильно разбираюсь в теме и просто ищу вкусный чай”. Используйте сервисы товарной рекомендации “Хиты”, “Акции и распродажи”, “ТОП-продаж этого лета” и прочее.

Галочка “Я уже заказывал на вашем сайте, но хочу попробовать что-то новое”. Подключите систему, которая анализирует предпочтения посетителя, историю его заказов, поведенческую активность на сайте и предлагает похожие товары.

Обязательно подключите чат-бот, добавьте блок вопросов-ответов, экспертные статьи и, конечно же, укажите контакты компетентного менеджера.

Тот самый "вкусный" текст и визуал

Чай — это продукт, который мы воспринимаем на вкус и запах. К сожалению, продегустировать его прямо на сайте мы не можем. Ощутить яркий цитрусовый аромат можно только через профессиональные фотографии и описание.

Обратите внимание, как качественно заполнены категории на сайте bfb.ua, разработанном специалистами Shop-Express. На качественных снимках мы видим каждый вид чая в сухом и даже заваренном виде. Визуал отлично выполняет свою роль в тандеме с “вкусным” описанием: “Сладкий и удивительно вкусный фруктово-травяной настой, сочетающий в себе вербену и липу с ароматами ревеня, малины, клубники…”.

“Клиент должен буквально ощутить вкус и аромат чая через ваш контент. ”

Размер имеет значение

Представьте, что клиент заказал чай на вашем сайте и уже забрал покупку в ближайшем отделении почты. Но как только он открывает коробку, то обнаруживает, что объем упаковки намного меньше, чем он ожидал. Просто клиент не заметил крохотной блеклой отметки “50 г” у карточки товара и в результате был очень огорчен.

Чтобы таких ситуаций не произошло, указываете характеристики товара максимально чётко, информативно и заметно. Напишите размер и вес упаковки, а если чай продается на развес — цифра в граммах должна идти сразу после цены. Также подробно объясните, как происходит оформление заказа, оплата и доставка — для этого должны быть соответствующие разделы.

“Не вводите клиента в заблуждение и тогда повторные заказы не заставят себя ждать.”

Этапы создания интернет-магазина чая: 6 шагов к процветающему бизнесу

Этапы создания интернет-магазина чая: 6 шагов к процветающему бизнесу

Команда Shop-Express специализируется на индивидуальной разработке интернет-магазинов под ключ. С годами мы выработали четкий алгоритм работы над проектами в 6 этапов:

1 Выбор подходящего тарифа. Каждый включает определенный пакет услуг, оптимальный для того или иного проекта. Всё абсолютно прозрачно: вы точно знаете, сколько стоит разработка интернет-магазина чая под ключ, какие работы будут проведены и в какие сроки.

2 Согласование деталей. Обсуждаем задачи проекта, приоритеты, дизайн сайта, целевую аудиторию, философию бренда и прочие моменты.

3 Реализация проекта. Над созданием сайта работает целая команда специалистов разных направлений: маркетологи, программисты, дизайнеры и прочие.

4 Настройка Google Shopping/Ads, SEO. Налаживаются системы для будущих онлайн-покупок и продвижения сайта.

5 Запуск интернет-магазина на уникальном домене. Сайт обретает название и становится доступным в поисковых системах.

6 Дальнейшее развитие проекта. Всесторонняя маркетинговая поддержка проекта: наполнение фото/видео/текстами, создание новых страниц, добавление функций на сайт, работа над ростом позиций в Google, рекламные кампании и прочее.

Примеры интернет-магазинов чая на платформе Shop-Express

Интернет-магазин – это часть вашего бренда, отображающая уникальный фирменный стиль и философию вашего бизнеса.

Почему стоит заказать сайт под ключ именно в Shop-Express

Shop-Express создает не просто интернет-магазины, а плацдармы для старта успешного бизнеса. В нашем штате работают специалисты всех необходимых направлений, поэтому мы замыкаем на себе все процессы (вам не нужно дополнительно искать копирайтера, программиста или, например, дизайнера).

Закажите интернет-магазин чая по стандартному пакету Basic и получите готовый сайт уже через несколько дней после старта работ! Сотрудничество по расширенным пакетам также строго регламентировано. Мы ценим ваше время и не позволяем себе отодвигать сроки сдачи проекта — оставим эту "традицию" строительным компаниям :)

Алла Петриченко

– сооснователь Shop-Express, платформы для создания брендовых интернет-магазинов. Эксперт в области интернет-маркетинга, интернет-рекламы для сайтов электронной коммерции.

Поделиться
Отзывы
Пока нет отзывов
Пока нет отзывов

Будьте первым, кто оставит отзыв об этом товаре

Оставьте свой отзыв
Имя*
Email*
Проверьте правильность ввода
Поставьте оценку
Поставьте оценку #1 Поставьте оценку #2 Поставьте оценку #3 Поставьте оценку #4 Поставьте оценку #5
Ваш отзыв*
Закрыть
 

 

Читайте также

Правильно подобранное название для интернет-магазина, несет много важной информации о бренде, товарах и качествах. Нейминг — важная часть маркетинговой стратегии и инструмент развития бизнеса.

Именно контент привлекает клиентов на сайт. От качества текстов, фото и визуального оформления зависит посещаемость интернет-магазина. Контент на главной странице влияет на восприятие бренда.