Как оформить главную страницу интернет-магазина? Контент и дизайн

Люди, пришедшие по брендовым запросам. Как правило, такие посетители уже что-то знают о бренде и у них есть определенные ожидания, связанные с сайтом и информацией на нем. Эти ожидания касаются ассортимента товаров, информативности сайта и пр.

Повторные посетители. На сайт заходят, чтобы проверить статус заказа, промониторить обновление ассортимента и специальные предложения. Проектируя магазин, нужно понимать причины для повторных визитов. На основе этой информации можно решить, какой контент на главной странице сделать динамическим.

Люди, которые пришли из социальных сетей и по рекомендации. Посетители из этой категории могут быть не знакомы с брендом. Поэтому важно, быстро, лаконично и убедительно презентовать им УТП бренда.

Основное отличие главной страницы магазина в том, что здесь собрана очень разнородная информация. Важно структурировать ее так, чтобы посетитель быстро понял, где найти информацию о новых товарах, о его заказе и т. д.

Именно на главной странице должно быть УТП бренда. Если посетитель понимает суть предложения, он быстрее примет решение о покупке.

На этой же странице важно презентовать основные категории товаров, специальные предложения. При этом не нужно добавлять много текста на страницу.

Баннеры и слайдеры. Нужны, чтобы ярко и наглядно презентовать спецпредложения интернет-магазина. Как и другие элементы, их нужно использовать умеренно. Нет смысла добавлять больше трех изображений в один слайдер и несколько слайдеров на страницу. Большинство посетителей их просто не досмотрит.

Блоки товарных категорий. Этот элемент главной показывает, что продает интернет-магазин. Блок можно подать в виде текста, меню, иконок с подписями, фото товаров с подписями и пр.

Примеры товаров из разных категорий. Этот элемент используют, если в каталоге много категорий товара. С его помощью, можно выводить случайные товары из каждой категории по очереди или только вещи из нескольких, приоритетных категорий.

Видео-обзоры и презентационные ролики. Картинка продает. Видео помогает убедительно и на практике показать преимущества товаров. Если у магазина не очень большой ассортимент, несколько роликов с презентациями товаров можно вывести на главную.

Блок с SEO текстом. Этот блок нужно добавлять только по рекомендации SEO-специалиста. Чтобы не перегружать страницу информацией его текст можно разместить внизу.

Способы доставки и оплаты. Это очень важный элемент для многих покупателей, особенно, если речь идет о товарах, которые не нужно мерять, как одежду. Большинство людей четко знают, какой способ доставки для них удобнее. Если они не найдут его среди доступных, магазин может потерять покупателя.

Акции и скидки. Это блок для клиентов, которые заходят на сайт повторно и хотят купить что-то по более выгодной цене. Этот блок влияет на удержание покупателей и помогает получать повторные продажи для магазина.

Информационная строка. Блок в виде узкой полосы с коротким важным сообщением. Например, о бесплатной международной доставке, скидках при оплате картой и т. д. Размещать такой блок нужно повыше на странице. Важно, чтобы информация здесь была полезной целевой аудитории.

Ссылки на социальные сети. Этот блок нужен только если активно развиваются страницы в Instagram, Facebook или канал на Youtube.

Ссылки на приложения магазина в Google Play и App Store. Это необязательный блок, но если у интернет-магазина есть собственные мобильные приложения, стоит разместить ссылки для их скачивания на сайте.

Логотипы представленных брендов. Обязательный блок для мультибрендовых магазинов. Если бренды известные, будет проще удержать внимание посетителей и конвертировать их в покупателей.

Ссылки на статьи или новости. Этот блок лучше размещать внизу страницы. Он улучшает поведенческие факторы сайта и индексацию главной страницы.

Форма для подписки на рассылку. Если стратегия продвижения включает e-mail маркетинг, форму для подписки на рассылку лучше разместить именно на главной странице.

Адреса и контакты. Если у компании есть оффлайн точки продаж, эту информацию лучше вынести именно на главную страницу. Можно дополнить этот блок картой. Это будет полезно для всех, кто заходит на сайт по брендовому запросу, чтобы найти адреса магазинов и посмотреть график их работы. Также это важно при продаже товаров, которые покупатели захотят предварительно осмотреть или померять.

Отзывы клиентов. Чтобы этот элемент выполнил свою роль, лучше встроить отзывы с Google или из соцсетей. Также важно, чтобы отзывы оставляли реальные люди, которые действительно делали покупки в магазине.

Блок инфографики с преимуществами и достижениями.

для такого сайта нужны качественные фотографии товаров;

в магазинах этого типа немного категорий товаров;

очень эффективны видео-обзоры на главной странице;

как правило, есть ссылки на социальные сети, приложения;

есть блок с адресами магазинов и расписанием их работы.

Баннеры и слайдеры. Их может быть два или три.

Блоки товарных категорий. Очень важны для таких магазинов. Упрощают навигацию по каталогу и поиск нужного раздела.

Примеры товаров из разных категорий. Этот блок дополняет предыдущий элемент, помогает посетителям двигаться по сайту и определиться с покупкой.

Информация о способах оплаты и доставки.

Акции и скидки.

Ссылки на приложения в Google Play и App Store.

Баннеры и слайдеры. Помогут более ярко презентовать отдельные товары и категории.

Примеры товаров, для сравнения цен.

Видео-обзоры. Если товаров много, можно разместить на главной только ролики с самыми популярными моделями из каталога.

Блок с информацией про доставку и оплату.

Акции и скидки. Выгодная цена на товары известного бренда часто становится решающим фактором при покупке.

Ссылки на новости и статьи. Блог на таких сайтах очень важен, он облегчает продвижение монобрендового интернет-магазина.

Адреса. Важны для интернет-магазинов одежды и техники. Эти категории товаров покупатели захотят примерить и протестировать в работе.

Способы оплаты и доставки. Для покупателей важно знать, как они получат уникальный и популярный товар.

Акции и скидки. Также очень важны для продаж. В однотоварных магазинах акция может быть на покупку нескольких единиц, на заказ к празднику и пр.

Ссылки на социальные сети. Этот элемент тоже будет полезен. Страницы в Facebook и Instagram могут сработать как элемент социального доказательства.

Ссылки на статьи в блоге. Создать большое количество контента про один товар трудно. В магазинах с одним товаром часто публикуют обзоры, ссылки на статьи в популярных медиа. Ссылки на такие публикации можно вывести на главную страницу.

Видео-обзоры. Обязательный элемент для таких магазинов. Часто он заменяет блок со статьями.

Адреса магазинов. Товар может продаваться в нескольких магазинах и даже нескольких торговых сетях. Если это так, обязательно укажите, где клиенты могут его посмотреть и приобрести.

Отзывы покупателей. Этот блок очень важен. Отзывы должны быть реальными и максимально подробными.

страница перегружена баннерами;

выведено слишком много категорий и товаров;

на странице много видео обзоров;

есть блоки, контента, который не влияет на решение о покупке.

Качество. На главной и других страницах интернет-магазина должны быть максимально качественные фото, информативный, полезный и лаконичный текст, качественные видео.

Уникальность. Это важное, но не универсальное требование, особенно для визуального контента. Если производитель дает разрешение использовать его качественные фото и видео, это вполне можно делать.

Структурированность. Требование касается, в основном текста. Его важно разделить на тематические блоки, использовать списки и другие элементы форматирования. Не должно быть лишней информации, домыслов и воды. Тексты на страницах интернет-магазинов должны помогать при выборе товара и его использовании.

составьте портрет вашей целевой аудитории;

четко определите его тип (маркетплейс, брендовый, монобрендовый);

решите, какие задачи должен выполнять интернет-магазин (продавать товары онлайн, или помогать в привлечении дилеров, партнеров);

используйте наши рекомендации, собранные в этой статье.