Увійти
Виведення бізнесу в онлайн
Як створити інтернет-магазин меблів: експертні поради просування і зростання продажів
31 березня 2025
.svg){kind=small}
Автор: Алла Петриченко.svg "Автор")
Меблеві бізнеси в Україні успішно розвиваються онлайн, проте ринок перенасичений пропозиціями, а конкуренція доволі жорстка. Тим паче, покупці часто бояться замовляти меблі онлайн, не маючи змоги побачити товар наживо. Щоб успішно продавати меблі в інтернеті, потрібно створювати умови, які допоможуть клієнту ухвалити рішення про покупку.
Ми звернулися до експертів, щоб зрозуміти, як правильно вибирати товари для продажу в онлайн-магазині меблів, які інструменти використовувати для залучення клієнтів і як створювати ефективний контент. Рекомендації партнерів Shop-Express допоможуть вам не лише підвищити конверсію в магазині, а й побудувати довіру до свого бренду.
Як правильно вибрати меблі для продажу в онлайн-магазині
Перш за все, потрібно знайти один або кілька товарів, які користуються найбільшим попитом і будуть генерувати велику частину продажів. Не варто фокусуватися на широкому асортименті і сподіватися, що кожен товар буде добре продаватися.
Щоб визначити топові позиції в своєму асортименті, потрібно ретельно аналізувати свою статистику продажів, а також запускати тестові рекламні кампанії, щоб виявити найбільш ефективні. Надалі можна оптимізувати виробництво або постачання найпопулярніших товарів, щоб масштабувати продаж меблів онлайн.
Маркетологиня Юлія Ковальчук зауважує, що при розробці стратегії продажу меблів через інтернет-магазин варто розуміти, що покупка меблів — це значна інвестиція. Тому онлайн краще продаються низькобюджетні меблі із невеликим габаритами, які легко транспортувати службою доставки. Юлія радить онлайн-магазинам меблів на початку зосередитися на продажах недорогих меблів, а цінніші позиції продавати у салоні.
“Деякі підприємці після запуску інтернет-магазину меблів очікують, що в них одразу почнуть купувати модульні дивани по 50 000 грн онлайн на сайті із миттєвим перерахунком всієї суми. Дуже важливо робити ставку на товари, які користуються попитом та приносять найбільший оборот, та продавати товари із низьким та середнім бюджетом: шезлонги, канапи, стільці, невеликі дивани, дитячі ліжка, безкаркасні меблі”
Як спонукати клієнта до покупки меблів онлайн без можливості огляду
Як зазначає маркетологиня Юлія, спонукати людей купувати меблі онлайн можна дизайном, ціною та зручністю формування замовлення. Важливо надати клієнту цінність, але й не забувати про емоційну складову. Так, згідно з дослідженням McKinsey, персоналізований маркетинг і побудова емоційного звʼязку з брендом може збільшити доходи на 5–15 відсотків, а рентабельність інвестицій в маркетинг — на 10–30 відсотків.
Щоб спонукати клієнтів купувати меблі в інтернет-магазині, а не в салоні, важливо:
Дослідити попит у ніші та вивчити популярні запити.
Подбати про актуальні кольори та оббивки вибраних меблів.
Зафіксувати собівартість, яка буде вигіднішою чи рівною для клієнта порівняно з покупкою в офлайн-магазині.
Подбати про зручне формування замовлення: вибір тканини, фото та відеоогляди, можливість відправити тестові зразки.
Забезпечити доступну доставку, наприклад, Укрпоштою або довантажем.
Реклама меблів через посадкові сторінки
Таргетована реклама — один з найбільш ефективних способів, як продавати меблі в інтернеті. Можна вести потенційних клієнтів з соцмереж на картки товарів в інтернет-магазині або ж створити кілька посадкових сторінок (landing page) із найбільш популярними товарами.
Тестуючи одночасно 10 товарів на різних посадкових сторінках, можна отримати різні показники вартості продажу. З досвіду Михайла Хитряка, власника агенції LOGIC DIGITAL, середня собівартість реклами на один товар становить $10–$20. Проте серед протестованих позицій може з’явитися товар, який продаватиметься значно ефективніше (наприклад, з вартістю залучення клієнта у $5 та високим попитом). Саме так ви знайдете позицію, яка може генерувати найбільші продажі.
“Коли на старті тестування отримуємо 3–5 продажів, найбльіш популярний товар можна масштабувати, поступово збільшуючи продажі до 10, 20 або навіть 50 одиниць на день”
Окрема посадкова сторінка в рекламній воронці дає можливість використати більше матеріалів для переконання клієнта:
Розширені описи матеріалів і характеристик.
Відеоогляди, що демонструють товар у реальному житті.
Відповіді на поширені запитання, які одразу закривають можливі заперечення.
Сертифікати, реальні відгуки та підтвердження якості.
Завдяки такому підходу конверсія з реклами значно зростає, а реклама стає рентабельнішою. Також ви можете дізнатися більше про ефективність використання лендінгів в стратегії email-маркетингу, читайте детальніше в статті «Лендінги та email-маркетинг — тандем для високих конверсій».
Як створити контент для магазину меблів
Більшість продавців використовують стандартні зображення від виробників, які є у всіх конкурентів. Але продавати меблі онлайн тільки за допомогою стандартних зображень від виробника — погане рішення. Для збільшення конверсії потрібно створювати власний контент, який допоможе залучити покупців та переконати їх у виборі. Наприклад:
Робіть професійні фото та відеоогляди меблів, показуючи їх у реальному житті.
Додавайте детальні демонстрації функціоналу товару, наприклад, як розкладається стіл-трансформер.
Показуйте меблі в інтер’єрі, щоб клієнти могли уявити, як вони виглядатимуть у їхньому домі.
“Наприклад, ми показали, як сім’я з дитиною може легко розкласти журнальний стіл в обідній. Ми зробили фото та відео, як сім’я вечеряє за цим столом. Такий унікальний контент, який включає оригінальні фото, відеоогляди та демонстрації використання меблів, стають справжнім драйвером продажів меблів онлайн”
Детальніше про розробку якісного контенту читайте в нашій статті 10 типових помилок при створенні контенту для інтернет-магазину.
Найкорисніші інструменти інтернет-магазину для успішних онлайн-продаж меблів
Маркетологиня Юлія Ковальчук зауважує, що у випадку Акорд Меблів сайт підключається на етапі воронки «ухвалення рішення», тому покупцеві важливо спокійно та детально дослідити товар: габарити, ціни, механізм, наповнення.
Щоб наблизити клієнта до покупки, важливо використовувати наступні інструменти інтернет-магазину:
Зручні способи оплати та оплата частинами. Забезпечте можливість для клієнтів обирати з кількох способів оплати, включаючи картки, електронні гаманці, банківські перекази. Крім того, надавайте варіант оплати частинами, що полегшить процес покупки для клієнтів.
Фільтри для пошуку товарів. Включіть фільтри, які дозволяють покупцям швидко знаходити потрібні товари за такими критеріями, як тип меблів, розміри, стиль, ціна, матеріали, кольори та інші специфікації.
Google Merchant Center. Підключіть магазин до Google Merchant Center, щоб отримувати замовлення з Google Shopping або інших партнерських сервісів, які взаємодіють з цією платформою.
Зручний вибір розмірів меблів та тканин. Це дозволить покупцям швидко налаштувати товар під свої потреби, обираючи оптимальні параметри.
3D-моделі та віртуальні огляди меблів. Додайте інтерактивні 3D-моделі меблів або віртуальні огляди, щоб покупці могли оглянути товар з усіх боків і отримати краще уявлення про його вигляд у реальному житті.
Відеоогляди та демонстрації. Використовуйте відеоогляди для більш детального показу функціональності та використання меблів. Це дозволить клієнтам краще зрозуміти, як працюють механізми, виглядають матеріали та як меблі виглядатимуть у їхньому домі.
Реальні відгуки та оцінки. Додайте відгуки від реальних покупців та рейтинги товарів. Це допоможе створити довіру до вашого бренду та продуктів.
Персоналізовані рекомендації товарів. Використовуйте алгоритми для пропозиції товарів, що можуть бути цікавими покупцеві на основі його попередніх переглядів або покупок.
Детальніше про створення інтернет-магазину меблів, який буде приносити продажі, читайте в статті Розробка інтернет-магазину меблів в нашому блозі.
Ефективні канали просування інтернет-магазину меблів
Головне правило: тестувати і тестувати. Варто залучити всі популярні канали продажів: соцмережі (Facebook, Instagram, TikTok), контекстна реклама, Google Shopping, SEO-оптимізація інтернет-магазину меблів. Високу ймовірність підвищення продажів у меблевому бізнесі забезпечує комплексне просування інтернет-магазину. Але експерти акцентують увагу саме на соцмережах: Instagram дає хороші результати саме в ніші меблів.
“Instagram — № 1 для просування меблів. SEO, Google Shopping та контекстна реклама більш корисна на етапі прийняття рішення клієнтом. Кінцевий продаж з цих каналів ми частіше отримуємо на невеликі меблі: дитячі ліжка, стільці, канапи для терас”
Підбиваємо підсумки
Щоб успішно продавати меблі онлайн, важливо зосередитися на створенні якісного контенту, який демонструє товар у реальних умовах.
Оптимізація меблевого інтернет-магазину та посадкових сторінок допомагає закривати заперечення клієнтів і збільшити конверсію реклами.
Фокусування на рекламі найбільш популярних товарів дозволяє ефективно масштабувати продажі.
Instagram — ефективний канал просування меблів.
Важливо використовувати інструменти інтернет-магазину для збільшення продажів, включно з підключенням зручних способів оплати та доставки, які підвищують довіру покупців.
Приклади інтернет-магазинів меблів на Shop-Express
Уявіть, що ваш бренд можна розкрутити, не витрачаючи гроші на рекламу. Здається нереальним? Насправді цього можна досягти лише за допомогою TikTok!
Меблевий бізнес завжди був і залишається прибутковим у будь-яких економічних умовах. Звичайно, якщо ви вмієте оминати численних конкурентів і слідкуєте за тенденціями у ніші.
Саме контент приваблює клієнтів на веб-сайт. Від якості текстів, фото та візуального оформлення залежить відвідуваність інтернет-магазину. Контент на головній сторінці впливає на сприйняття бренду.
Будьте першим, хто залишить коментар