Україна100% український сервіс для створення інтернет-магазинів. Переносимо магазини з ворожих платформ з дизайном та інформацією.

Виведення бізнесу в онлайн

Як знайти постачальника для інтернет-магазину?

7 червня 2022

Автор:  

Запускаючи бізнес в e-commerce, необхідно вирішити багато різнопланових завдань. Ще до того, як ви працюватимете над бізнес-стратегією, потрібно вирішити, де брати товар для інтернет-магазину. Від того, наскільки надійні постачальники інтернет-магазину та якісна продукція, залежить успіх бізнесу та його репутація.

Давайте детально поговоримо про те, де і як знайти постачальника інтернет-магазину. Також ми розповімо, як розпочати роботу з постачальником на оптимальних умовах та як за допомогою інструментів Shop-Express спростити роботу з базою товарів.

З чого розпочати пошук постачальників для інтернет-магазину?

З чого розпочати пошук постачальників для інтернет-магазину?

Перш ніж вирішувати, де купувати товар для інтернет-магазину, потрібно визначити ваші вимоги до продукції, її характеристик та обсягів. Ви повинні вирішити:

Які категорії товарів будуть продаватися у вашому інтернет-магазині?

Якою буде цінова політика? Чи будете ви пропонувати бюджетні товари або навпаки, зосередитеся на преміум сегменті?

Як ви плануєте доставляти замовлення покупцям вашого інтернет-магазину?

Які бренди ви плануєте продавати?

Від відповіді ці питання залежить те, яких постачальників для інтернет-магазину ви у результаті оберете.

Важлива порада! Для кожної категорії каталогу підберіть 3-5 варіантів постачальників. Це потрібно, щоб знизити ризики для бізнесу та вибрати оптимальні варіанти.

Де купити товар для продажу в інтернет-магазині?

Щоб успішно продавати та заробляти, знадобляться надійні постачальники для інтернет-магазинів України. Подивимося де знайти постачальника для інтернет-магазину, які варіанти рішення існують.

Де знайти постачальника товарів ручної роботи?

Товари handmade неймовірно популярні у всьому світі. Це стосується робіт українських майстрів у етному стилі та інших оригінальних виробів ручної роботи. Попит є на все:

браслети, кольє та інші прикраси;

кераміку;

картини;

іграшки;

одяг;

домашнє начиння;

посуд.

Щоб продавати товари ручної роботи вам не обов'язково бути майстром. Ви можете знайти постачальника інтернет-магазину серед українських майстрів. Якщо ви плануєте продавати товари на експорт, пошук постачальників для інтернет-магазину можна вести на таких ресурсах як: crafta.ua, shafa.ua та у групах у facebook.

Де знайти постачальників товарів масового виробництва?

Це найбільша категорія товарів. Торгівля такими речами буде простішою з погляду бізнес-процесів і, швидше за все, прибутковіше. Багато виробників шукають дилерів, партнерів та дистриб'юторів.

Тут працює найпростіший спосіб пошуку. Введіть запит "купити взуття оптом" або "оптові постачання будматеріалів". Але такий спосіб має недолік — у пошуках постачальників для інтернет-магазину ви можете натрапити на посередників. Вони часто вкладаються в розкручування своїх сайтів і займають високі місця у пошуковій видачі. Проблема полягає в тому, що посередники рідко пропонують вигідні ціни на товари.

Рішення просте. Шукайте виробників товарів. Часто у них на сайтах є спеціальні розділи "Дилерам", "Оптовим покупцям" або "Партнерство".

У тематичних групах Facebook часто ставлять питання, де знайти базу постачальників для інтернет-магазину? Найпростіше не збирати такий список самостійно. Ви можете замовити збирання інформації фрілансерам.

Як шукати постачальників для інтернет-магазину з Європи та США?

При пошуку американських або європейських постачальників для інтернет-магазинів також можете просто ввести запити buy clothes wholesale, buy toys wholesale і т.д.

За цим запитом ви можете знайти дистриб'юторів та виробників потрібної вам категорії товарів. Є ще один спосіб пошуку – вибір за каталогами постачальників. Ось тільки деякі з таких майданчиків:

EuroPages. Тут зареєстровано понад 3 млн компаній з усього євросоюзу, представлені всі категорії товарів.

eSources. Оптові постачальники для інтернет-магазинів та дистриб'ютори з Великобританії.

Goolzi. Тисячі постачальників із Франції та інших країн. Тут можна знайти модний одяг, косметику та інші категорії товарів для вашого інтернет-магазину.

4WholesaleUSA. Великий каталог компаній із США. Тут є адреси, посилання на сайти та контактні дані компаній.

Sale2Ukraine. Каталог постачальників одягу із США.

Yopt.org. Майданчик, де розміщують свої пропозиції оптові постачальники та виробники з європейських країн.

eWorldTrade. Компанія базується у США, але пропонує в основному товари з Азії.

Головна складність роботи з іноземними постачальниками для інтернет-магазинів у тому, щоб дотриматися всіх формальностей і забезпечити стабільну логістику замовлень.

Пошук постачальників для інтернет-магазинів офлайн

Офлайн зустрічі та виставки — один із найкращих варіантів знайти постачальників для інтернет-магазину в Україні. Будь-яка зустріч виробників офлайн відкриває можливості для нових ділових контактів. На тематичні форуми, виставки та конференції збираються виробники, постачальники, ділери.

Типи постачальників для інтернет-магазинів

Типи постачальників для інтернет-магазинів

Не завжди ви матимете можливість працювати з виробниками товарів безпосередньо. Особливо це стосується ситуацій, коли власник крамниці хоче продавати товари під брендами світового рівня. Часто доводиться співпрацювати із різними посередниками. Розберемо докладніше специфіку роботи з різними видами постачальників для інтернет-магазину.

Виробники товарів: особливості роботи з ними

Робота з виробником найвигідніше у фінансовому плані. Прямий постачальник товарів для інтернет-магазину може запропонувати найнижчі ціни. Але це не все, що потрібно знати про співпрацю з виробниками.

При роботі з прямим постачальником вам необхідно буде орендувати склад та організувати логістику. Виробники зацікавлені у тому, щоб постачати товар максимально великими партіями. Тому, встановлюючи контакт із такою компанією, важливо одразу та докладно обговорити умови співпраці.

Ще одна складність полягає в тому, що великі виробники неохоче укладають контракти на оптові поставки з новими магазинами без репутації. На стартовому етапі ви можете розраховувати тільки на співпрацю з дрібними виробниками. Це дасть змогу поговорити не з начальником відділу продажу або навіть з менеджером середньої ланки, а з директором компанії безпосередньо. У такій ситуації буде простіше домовитись про співпрацю.

Серед можливих ризиків під час роботи безпосередньо з виробниками:

Відсутність сертифікатів на товар.

Якість різних партій товару суттєво відрізняється.

Постачальник може виявитися непорядним та ненадійним у роботі.

Компанія-постачальник може раптово зупинити роботу з фінансових, технічних чи інших причин.

У кожній такій ситуації саме власник інтернет-магазину залишається віч-на-віч з фінансовими та репутаційними проблемами. Тому відбирати прямих постачальників для інтернет-магазину необхідно дуже уважно. Намагайтесь працювати з тими компаніями, які мають у повному порядку документи та бізнес-процеси.

Що робити якщо ви поки що не можете дозволити собі роботу безпосередньо з топовими великими виробниками? Яких постачальників для інтернет-магазину краще шукати у такому разі?

Дистриб'ютори та дилери: робота з ними

Найчастіше дистриб'ютори – це перевірені представники виробника, які уклали з ним довгостроковий контракт. Також дистриб'юторами називають підприємців, які працюють із великими компаніями, які продають товар оптом.

Дистриб'ютори дроблять великі партії купленого товару на дрібногуртові замовлення. Такі посередники на себе витрати на їх доставку продавцям. Ціна, яку пропонують вони, не набагато вища, ніж та, що пропонують виробники.

Дилери відрізняються за моделлю роботи. Вони торгують практично за роздрібними цінами. Але в деяких ситуаціях вони можуть бути найоптимальнішим постачальником товару для вашого інтернет-магазину.

Дропшиппери: особливості роботи

Робота з постачальниками інтернет-магазинів за моделлю дропшипінгу дуже популярна в Україні. У цьому випадку бюджет потрібен лише на запуск інтернет-магазину та маркетингову кампанію.

Як працює ця бізнес-модель? Товар знаходиться на складі компанії, що займається дропшипінгом. Отримавши дані замовлення від власника магазину, вона надсилає товар покупцю. Схема має дуже привабливий вигляд для кінцевих продавців. Але є і кілька підводних каменів:

Як і будь-який інший постачальник для інтернет-магазину, дропшиппер може бути ненадійним. Це створює ризик для репутації продавця.

Іноді важко знайти дропшиппера із потрібним асортиментом.

З дропшипперами працює дуже багато інтернет-магазинів. Це породжує конкуренцію. А значить, не всі дропшиппери йтимуть назустріч та пропонуватимуть гарні умови.

За цією моделлю набагато важче співпрацювати з іноземними постачальниками для інтернет-магазинів. Потрібно синхронізувати дані магазину з базою товарів на боці дропшиппера. Іноді це неможливо.

Доставка товарів з Китаю зараз практично припинена або займає величезну кількість часу.

Компанії-імпортери: хто це та як з ними працювати

Імпортери беруть на себе роль посередника виробником товару за кордоном та продавцем товару в Україні. Імпортери займаються переговорами із виробником. Також вони працюють з оформленням документів та забезпечують доставку товару в Україну. Це робить роботу продавця простіше, але й ціна в такому разі буде вищою.

За якими критеріями вибирати постачальників для вашого інтернет-магазину?

За якими критеріями вибирати постачальників для вашого інтернет-магазину?

Коли ви вже маєте базу постачальників, її потрібно відфільтрувати. Зважайте на те, що не всі компанії зі зібраного списку вам підійдуть. За якими критеріями аналізувати основу постачальників?

Мінімальний обсяг постачання. Якщо ви хочете купувати товар невеликими партіями в десятки одиниць, а постачальник відправляє партії від ста одиниць, немає сенсу навіть розпочинати співпрацю.

Терміни та періодичність доставки. Сезонність та тренд критично важливі для продажу багатьох товарів. Наприклад, ви хочете виставити на продаж модні моделі одягу. У такій ситуації постачальник для інтернет-магазину, який виконує заявки за місяць, вам явно не підійде.

Умови одержання зразків. Працюючи з деякими категоріями товарів необхідно замовляти зразки з метою оцінки якості. Якщо у вас просять занадто високу ціну за зразок або взагалі відмовляються його надати, краще знайти інших постачальників для інтернет-магазину.

Вартість одиниці товару. Уточніть, чи змінюється ціна одиниці товару з урахуванням обсягу закупівлі. Пріоритет віддавайте тим постачальникам, які пропонують знижки за більших обсягів закупівель.

Правила та схеми оплати товарів. Багато оптових постачальників для інтернет-магазинів просять про повну передоплату на товар. Це нормальна практика, але ви також можете уточнити, чи можливий перехід до більш гнучких умов оплати з часом.

Розташування складів та умови доставки товарів. Обов'язково докладно обговоріть це питання з постачальником. Це важливо, щоб уникнути непередбачених витрат, які загрожують прибутковістю інтернет-магазину.

Наявність сертифікатів та гарантій. Вам абсолютно ні до чого проблеми через неякісний або бракований товар. Тому одразу поцікавтеся наявністю сертифікатів на всю продукцію, яку ви плануєте замовляти. Надійні постачальники товарів для інтернет-магазинів не відмовляться показати документи.

Характеристики всіх товарів та якісні фотографії. Найкращі постачальники для інтернет-магазинів України пропонують бази товарів із фотографіями та характеристиками. Такі файли зручно завантажувати через адмін-панель інтернет-магазину на Shop-Express.

Оцініть кожного постачальника за всіма такими критеріями. Не бійтеся викреслювати варіанти із зібраної бази, контакти потрібні не для кількості, а щоб перетворювати їх на взаємовигідне партнерство.

Як працювати із товарною базою від постачальника?

Коли всі формальності налагоджені, необхідно завантажувати товари від постачальника на веб-сайт. Робити це вручну незручно. Найпростіше завантажити файл із товарною базою.

Платформа Shop-Express дає змогу імпортувати дані про товари, отримані від виробника. Для цього потрібний файл у форматі YML та CSV.

Система запропонує вибрати налаштування:

кодування файлу;

роздільник;

поле, яким будуть оновлюватися товари.

Імпортувати базу продуктів можна навіть за допомогою посилання на файл, не завантажуючи його.

Як працювати із товарною базою від постачальника на платформі Shop-Express

Як правильно спілкуватися із постачальниками?

Коли ви вибрали кількох постачальників для інтернет-магазину, можна переходити до побудови комунікації. Розберемося, як правильно взаємодіяти із вибраними постачальниками товарів для вашого інтернет-магазину.

Обов'язково спілкуйтесь однією мовою

Сприйміть цю пораду буквально. Говоріть з контрагентом тою ж мовою, якою він звертається до вас. Це може бути українська, російська чи англійська, якщо йдеться про роботу з іноземними постачальниками. Якщо ви плануєте працювати з постачальниками з європейських та азіатських країн, краще спілкуватися їх мовами, тому що рівень англійської у них може бути не дуже високий.

Добре опрацюйте перший лист

Чим важливіший для вас постачальник, тим більше уваги потрібно приділити підготовці першого листа. Підготуйте тему листа, докладно та точно опишіть свої можливості як продавця та переваги роботи з вами. Так ви підвищите свої шанси на укладання договору із постачальником.

Укладайте договір

Оформлення договору може зайняти час, але завдяки цьому ви застрахуєте свій бізнес від ризиків. У документі обов'язково мають бути прописані:

умови постачання товарів та обсяги;

схеми оплати;

відповідальність сторін порушення умов;

усі додаткові умови співпраці.

Відразу обумовте всі істотні умови співпраці

Що потрібно обговорити з потенційним постачальником товарів для вашого інтернет-магазину?

Наявність необхідних документів, що підтверджують якість та безпеку товарів.

Обсяг мінімальної партії товару, доступний для замовлення.

Як відбувається доставка та оплата розміщених замовлень.

Чи буде співпраця оформлена офіційно.

Відповідальність сторін за гарантійні випадки. Важливо чітко знати, яка зі сторін перебирає відповідальність за гарантійні випадки, пов'язані з якістю продукції.

Інформація про товари, які надає постачальник.

Можливість отримати чи придбати зразки товару.

Працюйте з кількома постачальниками

В ідеалі, у вас має бути кілька альтернативних постачальників на кожну групу товарів. Це допоможе мінімізувати ризики, пов'язані зі збоями логістичних процесів та іншими можливими проблемами. Пам'ятайте, що принцип не класти всі яйця в один кошик, працює і в інтернет-торгівлі.

Не розглядайте жодне партнерство як вічне. Якщо умови вас не влаштовують, ви маєте повне право припинити роботу, дотримуючись формальних процедур.

Є сенс регулярно моніторити ринок оптових продажів у пошуках нових, вигідніших пропозицій.

Торгуйтесь сміливіше

Ми вже говорили, що є конкуренція за постачальників. Але є й конкуренція між постачальниками за продавців. Це означає, що ви можете торгуватись. Важливо це робити аргументовано. Які аргументи та варіанти ви можете використати?

Просіть знижки за більші обсяги. Цей аргумент може спрацювати, якщо ви хочете відразу замовити велику партію товару або вже якийсь час успішно продаєте товари від постачальника. Тому є сенс вести облік ваших замовлень. Ці цифри дадуть вам аргументи у переговорах із постачальниками.

Наведіть приклад інших постачальників. Якщо інші оптові компанії пропонують аналогічний товар дешевше, ви можете вказати на це вашому постачальнику та запропонувати переглянути умови більш вигідні.

Просіть бонуси. За великі обсяги продажів або тривалу співпрацю ви можете отримати не лише знижки, але й бонуси у вигляді додаткових поставок або безкоштовної доставки замовлення.

Ми привели лише три можливі стратегії. Більше варіантів підкаже вам особистий досвід та розуміння конкретної ділової ситуації.

Підсумки

Знайти надійних постачальників товару для інтернет-магазину є критично важливим для загального успіху вашого бізнесу. Щоб вирішити це завдання:

визначтеся з асортиментом та ціновою політикою;

виберіть бізнес-модель, за якою працюватиме ваш інтернет-магазин;

зберіть базу постачальників інтернет-магазинів з контактними даними та детальною інформацією щодо кожного контрагенту;

просійте всіх постачальників з бази за заздалегідь продуманими критеріями та умовами співпраці;

зв'яжіться з відібраними постачальниками, щоб розпочати співпрацю.

Команда Shop-Express допоможе вам швидко запустити власний інтернет-магазин та розвивати бізнес у e-commerce. Ми постійно вдосконалюємо сервіс та ділимося знаннями про індустрію інтернет-торгівлі.

Алла Петриченко

– співзасновник Shop-Express, платформи для створення брендових інтернет-магазинів. Експерт в області інтернет-маркетингу, інтернет-реклами для сайтів електронної комерції.

Поділитися
Відгуки
Игорь Сергеев
22/06/2022

Полезная статья! Как известно, хороший поставщик - это одно из главных условий успешного бизнеса.

І'мя*
Email*
Повідомлення коментаря*
Сховати
 

 

Сховати
 

 

Залишіть свій відгук
І'мя*
Email*
Перевірте правильність вводу
Поставте оцінку
Поставте оцінку #1 Поставте оцінку #2 Поставте оцінку #3 Поставте оцінку #4 Поставте оцінку #5
Повідомлення коментаря*
Сховати
 

 

Читайте також

Запускаючи бізнес та створюючи бренд, підприємці стикаються з питанням “навіщо?”. Відповідь тільки здається очевидною. Мета успішного бізнесу завжди більша, ніж просто заробляти гроші.

Саме контент приваблює клієнтів на веб-сайт. Від якості текстів, фото та візуального оформлення залежить відвідуваність інтернет-магазину. Контент на головній сторінці впливає на сприйняття бренду.